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Solved
ReadyCloud auf iOS 10 funktioniert nicht mehr
Ich habe die App "ReadyCloud" auf meinem iPhone 7+ installiert. Ich kann mich seit neuestem nicht mehr anmelden. Mein Zugang ist schon seit längerem auf MyNetgear umgestellt, ich kann mich dort via PC...
Hallo alpi,
Die App sollte somit die aktuelle sein.
Du könntest testweise ein neues ReadyCloud erstelle und damit versuchen.
Falls Du das aktuelle Account löschen möchtest, wende Dich direkt an den Netgear Support.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Du könntest testweise ein neues ReadyCloud erstelle und damit versuchen.
Falls Du das aktuelle Account löschen möchtest, wende Dich direkt an den Netgear Support.
Hab mittlerweile auf iOS 11 upgedatet, App nochmal neu installiert. Ohne Erfolg!
Hab ein neues ReadyCloud-Konto angelegt. Ohne Erfolg. Es kommt immer die Fehlermeldung. Was kann ich noch versuchen?
Hallo @alpi,
ich habe iPhone 5S iOS 11.0.3 mit der ReadyCloud App (2.0.0) getestet.
Für Die Anmeldung habe ich meine ReadyCloud Email und Passwort verwendet und konnte mich somit problemlos anmelden.
Könntest Du den Cache von der ReadyCloud App löschen und erneut Deine Login Informationen überprüfen?
Grüße
Slas
NETGEAR Community TeamHallo Slas,
wie lösche ich den Cache? Habe in den Einstellungen am iPhone nichts gefunden. Außerdem wurde ja die App komplett neu installiert; da müsste ja auch der Cache gelöscht worden sein!?
LG Alpi
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