ReadyNAS 102 ist offline

Hallo SylviaD

Deiner Nachricht entnehme ich, dass Du den Laptop im lokalen Netzwerk verwendest - das bedeutet, dass der Zugriff via ReadyCloud nicht nötig ist. Die Funktion ist dafür gedacht, auf die Daten vom externen Netzwerk zuzugreifen.

Das ist richtig, ich brauche es nicht zwingend, wenn ich von zu Hause aus auf mein NAS zugreifen will.

Aber ausserhalb meines Netzwerks kann ich nicht zugreifen, und das will ich wieder können. Denn sonst bräuchte ich ja kein NAS, welches man über den Browser öffnen kann. Das funktonierte bis jetzt auch immer, aber seit ca 2 Wochen nicht mehr.

Ich habe den Zugriff per RAIDar aufgeführt, um zu erklären, dass mein NAS und der Laptop funktionieren. Auch über die App ReadyCLOUD unter iOS kann ich auf meine Daten zugreifen. Das NAS ist also nicht offline.

Aber wenn ich auf meinem Laptop von zu Hause aus oder im Geschäft auf das NAS per ReadyCLOUD im Browser zugreiffen will, dann wird das NAS als offline bezeichnet.

Dazu brauche ich Hilfe, dass der Laptop das NAS wieder als online aufführt und ich per Browser auf meine Daten zugreifen kann. Es muss an einer Einstellung liegen, denn weder das NAS noch die Laptops (zwei verschiedene Geräte mit Windows 10) sind offline. Ich habe auch verschiedene Browser ausprobiert wie Crome und Mozilla. Daran kann es auch nicht liegen. Und wie erwähnt auch zwei Standorte mit verschiedenen Netzwerken und Internetanbietern.

Was kann es sein, dass mein NAS immer als offline erkannt wird? Ich muss wieder Zugriff per Browser haben, da ich sonst nicht arbeiten kann.