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Forum Discussion
Solved
ReadyNAS 102 ist offline
Hallo Forum Wieder habe ich ein Problem mit meinem NAS. Es wird im Browser von ReadyCloud als Offline geführt. Ich kann also von meinem Laptop aus nicht auf das NAS zugreiffen. Gleichzeitig kann...
Via Chat mit dem Support von Netgear kann ich mich nun wieder per Browser einloggen.
Was genau die Lösung oder das Problem war, kann ich nicht sagen. Es geht auf jeden Fall jetzt wieder und ich hoffe, dass es so bleibt.
Wenn ich am Arbeitsplatz bin und das iPhone mit dem dortigen WLAN Netzwerk verbinde, kann ich via App mich mit dem NAS verbinden. Nicht aber, wenn ich dazu den Browser Safari benutze.
Hallo Buchdeckel,
prüfe bitte den Zugriff auf Dein ReadyNAS vom Außen nachdem Du die Funktion ReadyCLOUD deaktiviert und wieder aktiviert hast. Beachte dabei folgende Schritte:
1. ReadyCLOUD OFF
2. VERLASSEN anklicken
3. ReadyCLOUD ON
Besteht das Problem weiterhin, dann werde ich den Zugriff gerne testen. Dazu bräuchte ich Deine Anmeldedaten - diese sollst Du mir via Private Nachricht zuschicken.
Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR Teamalso dein letzter Tip war wohl der Todesstoss für mein NAS.
Denn jetzt kann ich nicht mal mehr auf dem Homenetzwerk auf mein NAS zugreiffen! Egal wo ich es versuche.
Die Adminseite (IP Nummer und /admin) geht nun auch nicht mehr! Es wird immer nach dem Passwort gefragt und meldet dann, dass das NAS offline sei! Jetzt ist alles weg!
Auch über RAIDar geht nichts mehr. Das NAS wird zwar im Explorer angezeigt, wenn ich aber etwas öffnen will, muss ich mich einloggen und dann kommt die Fehlermeldung, dass dies nicht geht, weil ja das NAS angeblich offline sei.
Ich möchte jetzt wirklich wieder zugriff haben. Ich habe Angst um meine Daten. Es sind dort Fotos von 20 Jahren drauf.
Ich bitte jetzt um Hilfe, und zwar schnell. Seit gut drei Wochen kann ich die Daten nicht mehr extern abrufen. Seit zwei Wochen beschreibe ich hier immer wieder das selbe Problem, ohne Aussicht auf eine baldige Lösung. Bis vor wenigen Minuten konnte ich wenigstens im Heimetz noch meine Daten sehen. Jetzt geht gar nichts mehr!
Das NAS ist aber nicht offline, denn auf dem TV kann ich im Moment Filme schauen.
Bitte helft mir. Ich brauche dringend wieder zugriff. Seit drei Wochen kann ich nur noch eingeschrenkt arbeiten, muss externe Festplatten herum tragen.
Via Chat mit dem Support von Netgear kann ich mich nun wieder per Browser einloggen.
Was genau die Lösung oder das Problem war, kann ich nicht sagen. Es geht auf jeden Fall jetzt wieder und ich hoffe, dass es so bleibt.
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