NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Jackheeb's avatar
Jackheeb
Aspirant
Feb 04, 2019
Solved

VPN Offline

Ich benutze seit etwa 1 Jahr ReadyCloud, ohne Probleme. Seit dem Software Update auf 6.9.5 am Storage meldet ReadyCloud nur noch VPN Offline. Ich benutze ein Microsoft Surface mit Windows 10. An diesem rechner wurde nichts geändert. Ledlich wi erwähnt ein Update am RN214.

Suche dringend Hilfe

  • Hallo Jackheeb,

     

    willkommen zurück.

     

    Kannst du bitte einmal nachschauen in den Einstellungen ob evtl. WebDAV nach dem Update jetzt deaktiviert ist?

     

    Das würde erklären, warum du per LAN drauf kommst aber nicht mehr per VPN. 

     

    Die genaue Beschreibung findest du hier ab Seite 72ff.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    FrankHe
    Team NETGEAR

12 Replies

  • FrankHe's avatar
    FrankHe
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo Jackheeb,

     

    willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Welche FW Version war vor dem Update auf der RN214 ?

     

    Mit freundlichen Grüßen

    FrankHe
    Team NETGEAR

    • Jackheeb's avatar
      Jackheeb
      Aspirant

      Das NAS war stehts auf dem aktuellen Stand. Dann wars die letzte aktuelle FW vor der jetzigen.

      • FrankHe's avatar
        FrankHe
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo Jackheeb,

         

        lässt sich die RN214 noch per direkter Verbindung ansprechen? (LAN)

         

        evtl. mal einen Neustart gemacht?

         

        Mit freundlichen Grüßen

        FrankHe
        Team NETGEAR

NETGEAR Academy

Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!

Machen Sie mit!

ProSupport for Business

Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit

Mehr erfahren