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Forum Discussion
Solved
ReadyNAS Is Offline
Bonjour, ReadyNAS 102 : Mise à jour du firmware. 6.6.1 vers la derniere version à ce jour via l'interface d'admin. Depuis, le Nas n'est plus accessible depuis le réseau, le cloud. J'ai rebooté le NAS, reconnecté à ma Livebow mais sans succés. Pouvez vous m'aider à résoudre ce pb. Merci
Bonjour @anthony44 ,
Avez-vous réussi à déterminer si la MAJ s'est faite cependant?
Sinon:
1.Eteignez le ReadyNAS
2.Entrer dans le Boot menu et déscendez jusqu'à OS reinstall
3.Mettez le firmware à jour.
Quel navigateur utilisez-vous?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Bonjour @anthony44 ,
Avez-vous réussi à déterminer si la MAJ s'est faite cependant?
Sinon:
1.Eteignez le ReadyNAS
2.Entrer dans le Boot menu et déscendez jusqu'à OS reinstall
3.Mettez le firmware à jour.
Quel navigateur utilisez-vous?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Merci pour votre réponse,
Est ce que je peux faire l'opération en retirant mes 2 disques aupravant ?. Est ce que cette opération me permettra de retrouver mes données sauvegardées une fois l'opération effectuée ?
Bonjour @anthony44 ,
Le mieux si vous n'avez pas d'autre sauvegarde est dans ce cas d'appeler le Support technique qui vous accompagnera pas à pas.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour Valérie
J'ai suivi vos préconisations et tout est désormais OK
Je vous remercie pour votre disponibilité et votre efficacité
Anthony
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