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Forum Discussion

Leo-79's avatar
Leo-79
Guide
Jul 24, 2019

Nighthawk m1 - Passwort speichern in Netgear Mobile App

Hallo,
ich habe den Nighthawk m1 und nutze die Netgear Mobile App (Android). Beim einloggen mit Benutzername und Passwort kann man den Haken setzen bei "Password speichern". Das Speichern des Passworts funktioniert aber nur sporadisch. Meistens wird das Passwort (trotz gesetztem Haken) nicht gespeichert. Das ständige Eingeben des Passworts ist nervig.
Ein Speichern des Passworts über den Browser-Zugang ist keine brauchbare Lösung, da bei mir alle Browserdaten (inkl. Passwörter) regelmäßig gelöscht werden.

Was muss ich tun, dass das Passwort in der App dauerhaft gespeichert wird?

Danke und Gruß,
Leo-79

6 Replies

  • FrankHe's avatar
    FrankHe
    NETGEAR Employee Retired
    Jul 24, 2019

    Hallo Leo-79,

     

    als ersten Schritt würde ich empfehlen, die App einmal zu deinstallieren und aus dem App-Store neu herunter zu laden.

     

    Freundliche Grüße,
    FrankHe
    NETGEAR Community

    • Leo-79's avatar
      Leo-79
      Guide
      Aug 30, 2019
      Hallo,
      ich habe die App deinstalliert und neu installiert, ohne Erfolg. Öffne ich die App z. B. 2 Wochen nach der letzten Nutzung, kann es sein dass das Passwort sogar noch gespeichert ist. Schließe ich die App dann am gleichen Tag und öffne sie wieder, ist das Passwort dagegen oft gelöscht. Beim Öffnen der App erscheint meist kurz das Passwort mit *****, dann verschwinden die ***** und das Passwort-Feld ist leer.

      Gruß Markus
      • FrankHe's avatar
        FrankHe
        NETGEAR Employee Retired
        Sep 02, 2019

        Hallo Leo-79,

         

        Um welches Gerät mit welcher Android Version handelt es sich genau?

         

        Freundliche Grüße,
        FrankHe
        NETGEAR Community

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