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Forum Discussion
300319x
Feb 13, 2021Guide
Readynas 214 Virenschutz
Hallo! Ich habe das Problem, dass der Virenschutz sich nicht mehr aktualisiert. Ich habe hier schon gelsesen, dass man eventuell den Netzwerkstecker von eth0, auf eth1 ändern sollte. Die akt...
- Nov 04, 2021
Hallo @ArminS,
bitte versuchen Sie einmal mit der neuen Firmware Version 6.10.6.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
300319x
Feb 22, 2021Guide
Hallo!
Etwas spannendes ist passiert.... Seit Freitag befindet sich der RN im "Fernsupport" Modus.....
Am Samstag gab es laut heutigen Protokoll um 11 Uhr 17 ein Update auf die Version 59.26085.
Am Sonntag gab es noch ein weiteres Update auf die Version 59.26086 ....
Heute, also Montag kam um 11 Uhr 16 Min die Meldung: Die Aktualisierung der Virenschutzscanner-Definitionsdatei ist aufgrund eines Downloadfehlers fehlgeschlagen. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Ein Muster ist für mich nicht zu erkennen..
Danke und LG, Michael
ArminS
Mar 18, 2021Aspirant
Hallo.
Ich habe wohl das gleiche Problem. Folgende Historie aus dem Protokoll-Verlauf:
- Bis einschl. 23.07.2020 waren alle Definitions-Updates ohne Probleme. Letzte Version war 5925882.
- Danach immer wieder die beschriebene Fehlermeldung:
"Die Aktualisierung der Virenschutzscanner-Definitionsdatei ist aufgrund eines Downloadfehlers fehlgeschlagen. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung." - Nur folgende Definitionsdateien waren erfolgreich:
- alle Updates vor und einschließlich 23.07.2020 (auf 59.25882) waren erfolgreich. Danach gab es immer wieder Probleme bei den täglichen Updates und nur folgende Downloads waren erfolgreich:
- 27.07.2020 - Update auf 5925886
- 20.08.2020 - Update auf 5925904
- 10.09.2020 - Update auf 5925925
- 04.10.2020 - Update auf 5925946
- 17.03.2021 - Update auf 5925946 (??? gleiche Version wie am 04.10.2020 ??? Geräte-Übersicht zeigt auch Virenschutz mit Datum 03.10.2020 15:56:08 an !!!)
- Zwischenzeitlich hatte ich den Virenschutz testweise und sogar absichtlich abgeschaltet, da die täglichen Fehlermeldungen per E-Mail ziemlich nervig waren. Abgeschaltet war in der Zeit:
- vom 18.10.2020 bis 17.03.2021
- vom 08.09.2020 bis 10.09.2020
- vom 11.08.2020 bis 20.08.2020
- am 29.07.2020 (wurde am gleichen Tag deaktiviert und wieder aktiviert)
- Die Firmware wurde wie folgt aktualisiert:
- 17 Mär 2021 20:32:31 System: Firmware wurde aktualisiert in 6.10.4.
- 29 Jul 2020 16:44:48 System: Firmware wurde aktualisiert in 6.10.3.
- 17 Okt 2019 14:00:10 System: Firmware wurde aktualisiert in 6.10.2.
Meine Internetverbindung schließe ich aus. Ich habe eine 120er Glasfaser (FTTH) mit Alcatel-Modem und FritzBox, die einen Netgear 24-Port Switch (JGS524Ev2) bedient. Das ReadyNAS steckt mit "eth1" am Switch. Die Leitung ist 24/7 voll verfügbar und die Konfiguration hat sich auch nicht geändert. Leider habe ich es bisher nicht geschafft eine Bündelung der beiden NAS-Netzwerkanschlüsse mit dem Switch zu konfigurieren, aber das ist ein anderes Problem ...
Ich werde auf jeden Fall weitere Informationen posten, wie sich die Sache in den nächsten Tagen entwickelt.
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