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Forum Discussion
RN 104 Firmware update Problem von 6.10.3 auf 6.10.4
Hallo, nachdem ich auf meinem NAS auf ein Update hingewiesen worden bin habe ich dieses von 6.10.3 auf 6.10.4 durchlaufen lassen. Nun habe ich per mail auch eine Antwort bekommen das mein RN 104 neu ...
Hallo seka1,
in diesem Fall wäre es am besten, wenn Sie ein Ticket bei unserem Support öffnen würden, damit Sie best- und schnellstmögliche Hilfe erhalten. Anbei finden Sie die entsprechenden Links:
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
Das ist ja ein Super Tipp...die Seiten sind nicht verfügbar bzw. wenn man den Telefonsupport anruft wird man auf nicht existierende Seiten verwiesen.
Ich habe den gleichen Fehler:
RN104 startet nach FW Update nicht mehr!
Hallo,
ich finde es echt schade, das hier sehr viele das gleiche Problem haben, nach diesem Update....Komisch !
Man wird seitens Netgear komplett allein gelassen und nur auf irgendwelche links oder Kundenservice verwiesen, dieser aber nicht kostenlos ist wenn man keine Garantieansprüche mehr hat. Und teure Reperatur lohnt nicht bei jedem.
Und wenn hier so viele in der Community das selbe Thema ansprechen, da muss doch der Fehler wahrscheinlich wo anders liegen und nicht beim Kunden, der ganz normal das zugewiesene Update ausgeführt, wie immer !
Das Gerät hat ja vorher einwandfrei funktioniert.
Ich finde das ist kein guter Service.
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