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Forum Discussion

EVA8000_User's avatar
Aug 10, 2017
Solved

Fail to startup nach FW update

Moin,

nach einem FW-Update startet die NAS nicht mehr, bleint bei 99% stehen

und beim blättern der Meldungen erscheint "upnphttpd.service" bzw.

apache2.service.

Über die Website mit IP ist die Managementseite nicht zu erreichen

(liegt wohl am apache-Fehler). Raidar läuft, findet die NAS und meldet "Management servie is offline".

Die angelegten Verzeichnisse sind mit dem Windows-Explorer sichtbar und ladbar.

Ein RESET kommt nicht in Frage, da 6.5 TB Daten auf der Platte sind.

Wie ist das Problem zu lösen?

 

  • EVA8000_User's avatar
    EVA8000_User
    Aug 11, 2017

    Halleluja,

    nach Firmwareupdate per USB läuft alles wieder.

    Danke für die Antworten

6 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • AnnaB's avatar
    AnnaB
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo EVA8000_User,

     

    erstmal herzlich Willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Von welcher Firmware Version auf welche hast Du das Update gemacht?

     

    Ist es möglich die Logs über RAIDar herunterzuladen? Wenn ja, dann sende die in einer privaten Nachricht.

     

    Versuche das Gerät neuzustarten.


    Viele Grüße
    Anna
    NETGEAR Team

    • Hallo Anna,

      danke für die Antwort.

      FW 6.7.5

      Nach - gefühlt - 10 x starten, läuft die NAS jetzt wieder.

      Der komplette Neu-Start dauert ungefähr 10 Minuten.

      Die NAS ist jetzt über das Web und Raidar problemlos zu erreichen.

      Keine Ahnung was da passiert ist.

       

      • AnnaB's avatar
        AnnaB
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo EVA8000_User,

         

        vielen Dank für Dein Feedback.

         

        Ich freue mich, dass Dein NAS wieder funktioniert.

         

        Viele Grüße

        Anna

        Netgear Team 

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