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Forum Discussion

Paul-Luis's avatar
Paul-Luis
Aspirant
Jun 14, 2024
Solved

Kann meine ReadyNAS nicht in meinem Netgear Konto Registrieren

Hallo ich möchte meine ReadyNAS nicht in meinem Netgear Konto Registrieren da sie bereits mit einem Kono verknüpft ist kann man das zurücksetzen da ich sie ja jetzt besitze?

  • Hallo Paul-Luis,

    willkommen in der NETGEAR-Community.

     

    Ich habe Dir telefonisch und sowohl über Facebook auch über Instagram mitgeteilt, dass die Registrierung eines NETGEAR-Gerätes ohne Kaufbeleg nicht möglich ist.

     

    Mit freundlichen Grüßen
    WojciechKrz
    NETGEAR Team

8 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • schumaku's avatar
    schumaku
    Guru - Experienced User

    Nein, die Produkte-Registration verbleibt beim ersten Eigentümer, da die Garantie- und Gewährleistungs-Ansprüche nicht transferierbar sind. Technisch gibt es daraus keinerlei operationellen Einschränkungen.

    • Paul-Luis's avatar
      Paul-Luis
      Aspirant
      Da kann ich gar keinen Supportfall erstellen und ich habe auch keine Überblick welche Geräte ich alles habe.
      • StephenB's avatar
        StephenB
        Guru - Experienced User

        I don't speak German, so hopefully Google translate will work.

         

        Netgear no longer provides support for any ReadyNAS, as they are all end of life. And they never provided any support for used equipment.

         

        They do provide warranty replacements. But the warranty is not transferable, so used equipment is not covered by the warranty.

         

        The forum might be able to help. You can post your issue here. But the language is English.

         

        Netgear bietet für ReadyNAS keinen Support mehr an, da sie alle das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben. Und sie haben nie Support für gebrauchte Geräte angeboten.

         

        Sie bieten zwar Garantieersatz an. Die Garantie ist jedoch nicht übertragbar, daher fallen gebrauchte Geräte nicht unter die Garantie.

         

        Das Forum kann möglicherweise helfen. Sie können Ihr Problem hier posten. Die Sprache ist jedoch Englisch.

  • Wojciech_K's avatar
    Wojciech_K
    NETGEAR Moderator

    Hallo Paul-Luis,

    willkommen in der NETGEAR-Community.

     

    Ich habe Dir telefonisch und sowohl über Facebook auch über Instagram mitgeteilt, dass die Registrierung eines NETGEAR-Gerätes ohne Kaufbeleg nicht möglich ist.

     

    Mit freundlichen Grüßen
    WojciechKrz
    NETGEAR Team

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