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Thieand's avatar
Thieand
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Aug 05, 2023

NAS RN21400 Raid Verzeichnis nicht mehr lesbar und damit kein zugriff auf die Festplatten

Hallo zusammen,

 

ich habe eine NAS RN21400 mit 2x 4TB Festplatten (Slot 3 und4).

Ich bin absolut kein Profi in diesem Bereich, also seht es mir nach, wenn nicht alles richtig ist.

Verwendet habe ich Raid 1, also die zeite Festplatte nur zum spiegeln als Backup.

Da ich die 4TB fast ausgenutzt hatte, habe ich zwei weitere 8TB festplatten eingebaut (Slot 1 und 2).

Danach konnte ich nicht mehr auf meine Festplatten zugreifen noch auf die NAS Oberfläche.

Ich habe erst dann gesehen, dass ich maximal 6TB Festplatten einbauen kann.

Nachdem ich die beiden 8TB Festplatten ausgebaut hatte, konnte ich wieder auf die NAS Oberfläche zugreifen.

Mir werden auch die beiden 4TB Festplatten angezeigt, allerdings wird mir angezeigt, dass ich sie entfernen soll, da sie nicht betriebsbereit sind.

Da ich mich zu wenig damit auskenne und angst um meine Daten habe, habe ich sie zu einer Computerfirma in meiner Stadt gebracht.

Sie haben versucht das Raid Verzeichnis wiederherzustellen, allerdings ohne erfolg.

Sie meinten, dass sie die beiden 8TB Festplatten auch benötigen. Diese habe ich aber nicht mehr und kann sie auch nicht mehr besorgen.

Über meinen Computer werden mir die obersten Ordner auf der Festplatte noch angezeigt, ich kann sie allerdings nicht öffnen.

Die Daten sind noch alle auf der Festplatte vorhanden, dass konnte ich mit zwei verschiedenen Recover Software sehen.

Ich habe die Wiederherstellung nicht ausgeführt, da ich wiedersprüchlioche Aussagen zum Erfolg gehört habe.

 

Hat jemand einen Tip für mich, was ich jetzt machen kann, um auf die Festplatten zugriff zu bekommen und dabei meine ganze Ordnerstruktur vorhanden bleibt?

 

Schön mal vielen Dank für eure Unterstützung. 🙂

3 Replies

  • Wojciech_K's avatar
    Wojciech_K
    NETGEAR Moderator

    Hallo Thieand,
    willkommen in der NETGEAR Community.

     

    1.1. Nachdem du zwei 8-TB-Festplatten hinzugefügt hattest, sollte der Vorgang der Volumenerweiterung beginnen. Was für einen Status hatte das Volumen damals?

     

    1.2. Ist das Volumen im «Read-Only Modus»?

     

    1.3. Kannst du eine USB-Festplatte an das RN214 anschließen und Dateien auf die USB-Festplatte exportieren?

     

    Mit freundlichen Grüßen
    WojciechKrz
    NETGEAR Team

    • Wojciech_K's avatar
      Wojciech_K
      NETGEAR Moderator

      Hallo Thieand!

       

      1.1. Nachdem du zwei 8-TB-Festplatten hinzugefügt hattest, sollte der Vorgang der Volumenerweiterung beginnen. Was für einen Status hatte das Volumen damals?

       

      1.2. Ist das Volumen im «Read-Only Modus»? Könntest du bitte einen Screenshot von RAIDar hinzufügen?

       

      1.3. Kannst du eine USB-Festplatte an das RN214 anschließen und Dateien auf die USB-Festplatte exportieren?

       

      Mit freundlichen Grüßen
      WojciechKrz
      NETGEAR Team

      • Wojciech_K's avatar
        Wojciech_K
        NETGEAR Moderator

        Hallo Thieand!

         

        Ich nehme an, das Problem ist gelöst, somit schließe ich den Faden.

         

        Mit freundlichen Grüßen
        WojciechKrz
        NETGEAR Team

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