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Forum Discussion

mrjetter's avatar
mrjetter
Aspirant
Jan 31, 2020

Netgear ReadyNAS 2100v2 - Kein Zugriff auf Admin-GUI und SSH

Hallo Zusammen,

 

ich habe ein Netgear ReadyNAS im Einsatz. Ich habe versucht auf diesem ReadyNAS die Firmware von Version 4.2 auf die Version 6.9.5 zu aktualisieren. Nach der Aktualisierung, die im RAIDar auch als erfolgreich angezeigt wurde (alles auf grün und Systemstatus: intakt), hatte ich keinen Zugriff auf die Admin-GUI des Systems. Auch die SHARE-GUI war nicht erreichbar. Das Gleiche gilt für den Zugriff per SSH, hier erhalte ich im Putty immer die Rückmeldung "Connection refused". Ich habe daraufhin per USB wieder eine ältere Firmware auf dem Gerät installiert (4.2.31). Auch hier verlief alles erfolgreich, wieder wird im RAIDar alles grün und intakt angezeigt. Trotzdem ist weiterhin kein Zugriff auf das Admin-GUI oder per SSH möglich.

 

Ich bin jetzt etwas ratlos, da ich nichts mehr finde, was ich noch tun kann.

Hat irgendjemand noch eine Idee, was in diesem Fall zu tun ist?

 

- mrjetter -

3 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator
    Feb 04, 2020

    Hallo mrjetter,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Ich möchte am Anfang betonen, dass 6.9.5 eine Firmware von einer ganz anderen ReadyNAS-Gruppe ist und auf Deinem Gerät nicht funktionieren kann. So eine Installation kann das Volumen beschädigen. 

    Wenn Du einen Zugriff zu den Dateien hast, empfehle ich Dir einen separaten BackUp von den Dateien zu erstellen (auf separeter Festplatte oder einem PC) und das NAS auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und erneut zu installieren. 

    Wenn Du keinen Zugang zu den Dateien hast, wende dich bitte direkt an den Support: 

    https://www.netgear.de/support/
    https://www.netgear.de/home/contact-us/

     

    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • mrjetter's avatar
      mrjetter
      Aspirant
      Feb 04, 2020

      Hallo DamianM,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich hatte das NAS jetzt vor lauter Verzweifelung ein paar Tage ausgeschaltet. Als ich es heute wieder eingeschaltet habe, ist es ganz normal mit der 4.2.31 Firmware hochgefahren und sowohl Admin-GUI, wie auch SSH sind wieder problemlos erreichbar. Warum die mehrfachen Neustarts am Tag meines Posts nichts gebracht haben ist mir unerklärlich.

      Daten waren auf dem System sowieso noch keine vorhanden, war bis dato nur ein Testsystem, von daher also unkritisch.

       

      Gibt es denn grundsätzlich noch eine Möglichkeit für das Gerät ein Update auf OS 6 zu machen?

      Welche Version wäre denn theoretisch hier überhaupt möglich?

       

      Das dieses Update offiziell seitens Netgear nicht unterstützt wird, dessen bin ich mir bewusst, trotzdem wäre ich über eine kurze Rückmeldung dankbar.

       

      Beste Grüße

       

      - mrjetter -

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