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Forum Discussion

ChristianST's avatar
ChristianST
Aspirant
Mar 03, 2016

Piwigo + RN 204

Hallo, 


leider war ich der Versuchung der "zu Verfügung stehenden Apps" erlegen und habe Piwigo installiert. Da es jedoch nicht zum Laufen zu bringen ist (zumindest ich bekome es nicht hin), hatte ich mich entschlossen, es wieder zu deinstallieren. Das klappt wohl allerdings auch nicht vollständig, da hier noch Installation angezeigt wird / ist. 

Wie kann man das Programm rückstandslos entfernen? 

Wie ist überhaupt die Politik von Netgear zu den Apps? Werden die Apps gepflegt? Das Alternativprodukt "ReadyNas Photo" will sich auch nicht so wirklich starten lassen und hier wirft sich die Frage auf, welche Sinn ein nicht verwendbarer App Pool hat? :-/ 

Bis denne 

Christian 

 

7 Replies

  • EskenderNG's avatar
    EskenderNG
    NETGEAR Employee

    Hallo,

    Es kann natürlich verschiedene Gründe haben wieso sich das Addon nicht deinstallieren lässt.

     

    Welche Firmware ist installiert, wurde die ReadyNAS schon neu gestartet und evtl. der Browser Cache geleert?

     

    Der schnelle Weg ohne Problem-Analyse wäre jetzt ein Backup durchzuführen und ein Factory Reset durchzuführen (Achtung: alle Daten werden dabei gelöscht).

     

    Anderseits könnte man sich per SSH anschauen ob das Addon manuell gelöscht werden kann.

     

    Generell werden bis auf einige Ausnahmen die Addons von ReadyNAS-Usern entwickelt. Die auf der ReadyNAS-Addons Seite aufgeführten Addons wurden von NETGEAR getestet. Zusätzlich gibt es noch weitere nicht von NETGEAR getestete Addons hier im Forum.

     

    Welche Probleme treten denn bei ReadyNAS Photos auf?

     

    Gruß,

    Eskender

    • ChristianST's avatar
      ChristianST
      Aspirant

      Hallo + Danke für die schnelle Rückmeldung!

      Die Firmware ist die aktuelle 6.4.2, das NAs hatte ich schon mehrfach neu gestartet (auch, weil ich das Gefühl habe, das die Datentransfergeschwindigkeit seit Win 10 nicht soooo der Knaller ist) und den Cache (Datei- und Downloadverlauf) habe ich auch geleert. 

      Von Piwigo bleibt ein "Broken Icon" mit dem Aufruf IP Adresse NAS:7091/index.php - Seite ist nicht verfügbar. Starten geht nicht und entfernen erscheint nur die Meldung "Der Vorgang kann einige Minuten dauern". Ändert sich aber auch nach einigen Stunden nichts. 


      Die Variante "Backup + Reset" ist jetzt spontan nicht weit oben auf meiner Hitliste. Die Variante "Neuinstallation des OS" hat auch keine Veränderung gebracht. 

      Ready Nas Photo kann - unter expliziter Akzeptanz der unsicheren Seite - aufgerufen werden und es erscheint die Eingangsseite mit User Name und Password. Ich hab so ziemliche alle mir bekannten und auf dem NAS hinterlegten Varianten durch, aber nach dem klicken auf "Login" wird das Feld ausgegraut und es passiert ... nichts. Wenigstens die App kann erfolgreich deinstalliert und wieder installiert werden. 

      Bis später

       

      Christian 

       

      • EskenderNG's avatar
        EskenderNG
        NETGEAR Employee

        Hallo,

        falls die Photos App nach der Installation nicht auf die richtige Seite zur Erstellung eines Benutzerkontos weiterleitet bitte folgenden Link mit der tatsächlichen IP-Adresse der ReadyNAS versuchen:

        http://xxx.xxx.xxx.xxx:8086/photos2/ui/rnp2?p=start#

         

        Man kann die Apps auch per SSH entfernen, wobei ich nicht sicher bin ob der Befehl im Falle einer bereits teilweise durchgeführten Deinstallation zum Erfolg führt.

        Jedoch rate ich dringend davon ab Änderungen per SSH durchzuführen, wenn nicht zuvor ein Daten-Backup durchgeführt wurde. Es können durch den Zugriff per SSH größere Probleme entstehen. Die Ausführung von Kommandos per SSH erfolgt auf eigene Verantwortung.

         

        Der Befehl ist:

        apt-get purge piwigo

         

        Alternativ, falls der Kauf des Gerätes weniger als 3 Monate zurück liegt wäre auch die Kontaktaufnahme mit dem NETGEAR Support zu überlegen.

         

        Gruß,

        Eskender

         

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