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Forum Discussion

Peps1605's avatar
Peps1605
Aspirant
Apr 17, 2017

ReadyNAS NV+ v2 RND4000-200EUS

Hallo, ich habe mein NAS auf Firmwareverson 5.3.10 geupdatet, seither kann ich auf meine Shares nicht mehr zugreifen ( Windows 10 ) Ordner sehe ich auf dem Gerät und im Windows. Wenn ich Zugreifen ...
Datenfreigabe
Slas's avatar
Slas
NETGEAR Employee Retired
May 12, 2017

Hallo @Peps1605,

 

ich würde Dir vorschlagen den Netgear Support direkt zu kontaktieren.

Du kannst eine Support Anfrage unter my.netgear.com erstellen oder die Techniker telefonisch (0180 690 59 59) erreichen.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Peps1605's avatar
Peps1605
Aspirant
May 14, 2017

Hallo,

Unter mein Netgear.com hab ich blos Telefonkontakt gefunden, oder ich habe es übersehen.

Kann ich die Festplatten auch ausbauen und die Daten sichern und das System neu aufsetzten ?

 

Danke

Gruß

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired
    May 15, 2017

    Hallo @Peps1605,

     

    es gibt unterschiedliche Data Recovery Programme  z.B. R-Studio.

     

    Ich würde trotzdem empfehlen den Netgear Support online oder telefonisch zu kontaktieren.

     

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

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