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Forum Discussion

Ewald_S's avatar
Ewald_S
Guide
Sep 24, 2018
Solved

Ready Nas 526x bekommt keine IP Adresse mehr "No IP"

Mein Ready Nas 526x bekommt keine IP Adresse mehr!

Das Display zeigt  "No IP"

Ganz egal wo man das Netzwerkkabel ansteckt, es wird keine IP Adresse mehr zugeteilt.

Auch nicht ohne Router direkt am PC.

Habe alles vesucht, neue Kabel, neuer Port.

Sehr sehr schlecht, brauche dringend meine Daten!

Ich bin über jede Hilfe Dankbar!

Von Netgear selbst ist ja keine Hilfe zu erwarten.

keine Telefon support

kein Chat support

 

Das schockiert mich am meisten, wo das Gerät nicht mal ein Jahr alt ist und als Business Produkt angepriesen wird.

  • Slas's avatar
    Slas
    Sep 25, 2018

    Hallo Ewald_S,

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Seit wann gibt es das Problem?

    Gibt es eine LED-Aktivität an den LAN-Ports?

    Du könntest den Os. reinstall Modus mit Boot Menü aktivieren. Dadurch werden die IP-Einstellungen und das Admin Passwort zurückgesetzt.  Überprüfe anschließend, ob die Readynas neue IP vom DHCP-Server erhalten hat. Für Anweisungen klicke auf den folgenden Link: ReadyNAS & ReadyDATA: Boot Menu

     

    Netgear Support Optionen sind hier zu finden: Support / Contact Us


     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

10 Replies

  • My Ready Nas 526x gets no more IP address!
    The display shows "No IP"
    No matter where I plug in the network cable, no more IP address will be assigned.
    Also not when I plug the NAS directly on the PC.
    I tried everything, new cables, new port.
    Very very bad, I need my data urgently!
    I am grateful for any help!
    From Netgear itself, no help is expected.
    no phone support
    no chat support
    no Mail support
     
    This shocks me the most,
    the device is not even a year old and
    it is pusht as a business product.
    How can I save my data to new NAS?
    • Slas's avatar
      Slas
      NETGEAR Employee Retired

      Hallo Ewald_S,

       

      und willkommen in der NETGEAR Community.

       

      Seit wann gibt es das Problem?

      Gibt es eine LED-Aktivität an den LAN-Ports?

      Du könntest den Os. reinstall Modus mit Boot Menü aktivieren. Dadurch werden die IP-Einstellungen und das Admin Passwort zurückgesetzt.  Überprüfe anschließend, ob die Readynas neue IP vom DHCP-Server erhalten hat. Für Anweisungen klicke auf den folgenden Link: ReadyNAS & ReadyDATA: Boot Menu

       

      Netgear Support Optionen sind hier zu finden: Support / Contact Us


       

      Grüße
      Slas
      NETGEAR Community Team

      • Ewald_S's avatar
        Ewald_S
        Guide

        Hallo Slas,

        danke für deine Antwort!

        Gleich mal vorweg, die Lan Verbindung geht wieder!

        Ganz ohne meinem Zutun.

        Ich habe die Stromversorgung für ca. 10 Stunden abgezogen.

        Das NAS startetet darauf hin heute Abend ganz normal.

        Ich habe aber gestern wirklich alles versucht, komplett erfolglos.

        Ich habe auch versucht es für ca. 30min stromlos zu lassen, ohne Erfolg.

         Es trat plötzlich von einem Hochfahren zum anderen auf.

        Ja die LED's an den Lan-Ports schienen ganz normal zu leuchten(blinken).

        Keine Ahnung was das war und ob es wieder auftritt. Das Vertrauen ist natürlich dahin.

        Also ich danke dir für deine Bemühungen

        Ewald

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