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Forum Discussion
CarlosUEM
Feb 24, 2018Aspirant
readynas 1500 + 2120 reparieren
Hi an alle,
mein Problem gehoert nicht rein, ich bin aber so verzweifelt das ich es hier reinschreibe und hoffe das mich in der Gemeinde jemand erhoert. Ich warte auch seit 2 Wochen auf eine M...
Slas
Feb 27, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo CarlosUEM
und willkommen in der NETGEAR Community.
jetzt hast Du einen eigenen Thread.
Beschreibe, welche Schritte hast Du bis jetzt durchgeführt, um die beschriebenen Probleme zu lösen?
Gibt es noch Daten auf den Festplatten?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
- CarlosUEMFeb 27, 2018Aspirant
Moin Slas,
es sind keine Daten drauf. Geht auch nicht um Datenrettung.
Beide hatte ich auf "default setzen" gesetzt.
Der 1500er findet die HDD und Raidar findet den 1500er.
Nach ca. 1/2 Std. faengt die blaue Lampe an zu blinken undder 1500er wird nicht mehr gefunden.
Beim 2120 leuchtet nicht einmal die HDD Leuchte kurz auf.
Ich hoffe ich konnte soweit alles gut beschreiben.
Viele Gruesse,
Carlos
P.s. Hast du zufaellig jemanden an der Hand der die Dinger neu flashen kann oder repariert ?
- SlasFeb 28, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo CarlosUEM,
Danke für Deine Antwort.
Mit Readynas 1500 könntest Du eine USB Boot Recovery versuchen.
Erkennt die Readynas 2120 überhaupt keine Festplatten, egal im welchen Slot eine HDD eingebaut wird?
Dies könnte ein Hardware Fehler sein und Du könntest den Garantiestatus bei dem Support überprüfen.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team- CarlosUEMMar 03, 2018Aspirant
Hi Slas,
erstmal toll wie unermuedlich Du dich um die Leute hier kuemmerst. Respakt und herzlichen Dank dafuer.
Nun zum NAS. Der 1500er laeuft ja eine zeit lang. Nach 30-90 minuten geht halt nichts mehr. Blau blinkt und Raudar findet den NAS nicht mehr und im Netzwerk ist der NAS auch raus.
Ich wuesste ehrlich gesagt nicht was ein Boot Recovery ausrichten soll.
Der 2120 erkennt wo eine HDD drin ist, aber die HDD Led zuckt nicht einmal. Garantie gibt es da nicht mehr drauf. Daher mein hilfegesuch wer die Dinger reparieren kann bzw. ob Netgear eine Reparatur Lösung anbietet. Selbstverstaendlich eine bezahlte Reparatur. Nur selbst darauf hat Netgear bis heute nach ueber 4 Wochen nicht geantwortet.
Das find ich schon sehr befremdlich und man fragt sich ernsthaft, warum sollte ich mal einen neuen Netgear kaufen wenn mir sowieso nicht geholfen werden kann. Auch und vor allem nach der Garantiezeit.
Beste Gruesse,
Carlos
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