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Forum Discussion
ReadyNAS 516 don`t accept HDD`s on Bay 3
Hello, I havetroublewithmyReadyNAS 516. I useitsince 2015 with onlyonesingle 4 TBHDDinbay 1. Yesterday I bought 2 brand new HGST HMS5C4040BLE640 with 4 TB each and added them into bay 2 and 3. The on...
Leider gibt es hier keine Möglichkeit einen bereits geposteten Artikel zu ändern oder gar zu löschen, daher auf diese Weise ein Update:
Beim stöbern habe ich gerade einen Artikel aus der Knowlage Base gefunden http://kb.netgear.de/app/answers/detail/a_id/24736
Darin heißt es Sinngemäß: Das, bereits auf einem anderen Beriebssystem formatierte Platten, nicht ohne weiteres im ReadyNAS verwendet werden können. Erst mit einem relativ komplizierten Verfahren (für Genaueres siehe in dem entsprechenden Artikel) kann die Disk wieder für den Gebrauch im NAS prepariert werden. Der Clou ist dabei, dass dabei alle Daten auf den anderen Platten in der NAS gelöscht werden, da unter Anderem die NAS auf den Werkszustand zurückgestzt werden muss. Soweit ich das alles richtig verstanden habe.
Das könnte mein Problem erklären, denn die betreffende Festplatte (siehe mein Posting oben) hatte ich zwischenzeitlich für einen kurzen Zeitraum in meinem Desktoprechner unter Win 7 in gebrauch. Hatte das überhaupt nicht mehr im Sinn, erst als ich diesen Artikel las fiel es mir wieder ein. Gibt es denn wirklich sonst keine Möglichkeit die Platte für die NAS wieder nutzbar zu machen, Bitte um Hilfe!
Hallo fischli,
die von Dir genannte Festplatte soll richtig erkannt werden, da sie auf der ReadyNAS Kompatibilitätsliste vorhanden ist.
Dass die Festplatte nach dem Gebrauch unter Windows nicht richtig erkannt wird, könnte völlig normal sein, da das Dateisystem nicht mehr übereinstimmen wurde bzw. von dem NAS als keine neue Festplatte erkannt wurde - seltsam ist allerdings, dass diese in den anderen Slots anders erkannt wird.
Das was Du in diesem Fall versuchen könntest, wäre:
1. Möglichkeit: Die HGST Festplatte könntest Du in einen von den freien Slots einbauen und diese via die Konfigurationsseite formatieren lassen. Danach könnte sie wieder in den 3 Slot eingebaut werden, um zu prüfen ob sie richtig erkannt wird.
2. Möglichkeit: Man könnte ein Backup der vorhandenen Daten machen. Das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, es neu installieren und die Daten wieder auf das NAS Gerät kopieren.
3. Möglichkeit: Du könntest Dich an den Support wenden, um ein sog. Hardware-Check zu machen.
Viele Grüße
Anna
Netgear Team
- Hallo AnnaK,vielen Dank für die Antwort.Zu 1.) Das ist eine Idee der ich mal folgen werde. Im Moment sind ja alle beide HGST Platten assimiliert. Die eine Platte die in Slot 3 sollte habe ich ja einfach in Slot 4 untergebracht, das ging ja einwandfrei, habe jetzt mit der "alten" Platte 12 TB davon knapp 8TB für Daten nutzbar (rest für Datensicherheit). Ich könnte sie ja jetzt in Slot 3 umsetzen, wenn der Slot in Ordnung ist sollte er sie erkennen können. Als Gegenprüfung kann ich sie ja mal auch in einem anderen freien Slot probieren.Zu 2.) So steht`s ja auch in der Knowlagebase von Netgear als normales Verfahren. Hab aber eigentlich keinen Datenträger frei der ausreichend Platz für ein komplettes Backup hätte. Gibt es keine andere"inoffizielle" Möglichkeit? Die Daten auf der 2TB WD Platte sind eh alle obsolet und daher unwichtig.Nur mal so gedacht: Wenn ich die Einstellungen der NAS extern sichere, dann alle Platten entferne und die NAS auf Werkszustand zurücksetze. Dann die 2TB WD einsetze und das NAS neu aufsetze, Anschließend die gesicherten Einstellungen zurückspeichere und dann alle anderen Platten wieder einbaue. Ginge das ohne Datenverlust?Oder wenn man die Platte mit/in einer andern noch unbenutzten Netgear NAS einrichtet, und dann meiner wieder einsetzt, dann müsste sie ja eigentlich wieder erkannt werden?Oder was ist wenn man die Platte komplett löscht und alle Partitionen entfernt, also sozusagen in den Auslieferungszustand versetzt?Zu 3.) Bezieht sich wohl auf das Problem mit dem 3. Slot? Wäre im Zweifelfall eine Möglichkeit. Mir geht es nur darum festzustellen ob der 3. Slot wirklich defekt ist ehe ich einen Austausch der NAS einleite, da das natürlich einige Umstände verursachen würde (Backup aller Daten, Neuaufsetzen der NAS, alle Daten wieder einspielen).fischli
Hallo fischli,
danke für die Rückmeldung.
Da Dir noch die 2TB Festplatte zur Verfügung steht, könntest Du Folgendes tun:
1. Die bereits installierten Festplatten ausbauen (nummeriere sicherheitshalber in welchen Slots sie gearbeitet haben)
2. Die 2TB Festplatte installieren und das Gehäuse auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Teste diese Festplatte in dem 3 Slot. Sollte alles in Ordnung sein, baue diese wieder aus.
3. Installiere die Festplatten mit den vorhandenen Daten.
Man muss eigentlich keine Einstellungen speichern, da diese auf den Festplatten gesichert sind.
Es ist ein ähnliches Verfahren zu dem was du unter dem Punkt 2 beschrieben hast.
Bei der Installation der Festplatten auf denen die Daten gespeichert sind, soll allerdings die 2TB Festplatte nicht im NAS sein, da dies dazu führen würde, dass die anderen Festplatten als ein neues Volumen bzw. mit einem roten Punkt erkannt werden könnten.
zu 3. der Support hätte anhand der Protokolle vom NAS auch die mögliche Fehlerursache feststellen können.
Viele Grüße
Anna
Netgear Team
Hallo AnnaK
Sorry, war etwas beschäftigte in der letzten Zeit.
Das ist genau das was ich erhoft hatte :smileyhappy:
Eine Frage noch zu Punkt 3 : Es ist nicht notwendig die NAS nochmal auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, bevor man die Festplatten mit den ursprünglichen Daten wieder einsetzt?
Der Hinweis die 2 TB Platte vor dem EInsetzen der anderen Platten wieder zu entfernen ehe man diese wieder einsetzt ist sehr gut. Weiß nicht ob ich daran gedacht hätte.
Wenn Sie an Protokollen interessiert sind bin ich gerne bereit diese zur Verfugung zu stellen. Teilen sie mir einfach mit welche Protokolle und zu welchem Zeitpunkt sinnvoll wären. Ebenso wie ich diese erhalte und wohin sie geschickt werden sollen. Ich werde mich bemühen den Support so gut wie möglich zu unterstützen, das ist ja auch im Interesse der Anwender, also auch in Meinem.
Ansonsten werde ich hier Rückmeldung geben wie alles ging. Kann aber u.U. etwas dauern. Dazu brauch ich nämlich mal mal Ruhe und Zeit, damit nichts durch Schluderei schief geht :catwink:
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