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Forum Discussion
erwin1220
Feb 26, 2017Tutor
ReadyNAS NV+ v1 - frontview leer - keine icons - shares nur über explorer erreichbar - kein ftp
Liebe Community, ich hab jetzt schon Tage mit Suchen verbracht, aber leider weder auf der englischen noch deutschen Seite Hilfe gefunden. Mein Problem ist folgendes: Ich habe chrome, iex...
- Mar 06, 2017
Hallo erwin1220,
danke für Deine Antwort.
Wenn Deine Daten gesichert wurden, dann könntest Du das System neu installieren (Factory Default).
Sonst würde der Netgear Support über Telnet helfen können, da NV+ schon lange ein End Of Life Produkt ist, würden die Techniker nach einem Servicevertrag fragen.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Slas
Feb 27, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo erwin1220
und willkommen in der NETGEAR Community.
Seit wann gibt es das Problem?
Wurde eine APP installiert oder deinstalliert?
Kannst Du die Readynas IP in IE unter "Compatibility View Settings" eintragen und danach Frontview öffnen?
Kannst Du auf die Daten per SMB zugreifen und eine Sicherung durchführen?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
erwin1220
Feb 27, 2017Tutor
Servus Slas,
Danke für's antworten, hier mein Input:
Das Problem ergab sich einige Tage nachdem ich zum ersten Mal die Funktion mit den Sicherungen ausprobiert habe und einmal eine Share-Verzeichnisse über den Backup-Knopf am Front-USB laufen hab lassen. Das hat auch einwandfrei funktioniert.
Nein, es wurde NIE eine App installiert oder deinstalliert - never change a runnign system - ist mein Motto :-)
Die "Einstellungen der Kompatibilitätsansicht" habe ich vorgenommen und die IP eingetragen - leider kein Erfolg, frontview geht zwar auf, aber wie im 1. Posting erwähnt ohne Icons und leider unbrauchbar.
Der Zugriff vie SMB (über WIN7 oder WIn10 oder Mac oder iPad) funktioniert einwandfrei - so habe ich auch alle Daten die letzten 2 Tage gesichert.
Danke,
Erwin
- SlasMar 06, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo erwin1220,
danke für Deine Antwort.
Wenn Deine Daten gesichert wurden, dann könntest Du das System neu installieren (Factory Default).
Sonst würde der Netgear Support über Telnet helfen können, da NV+ schon lange ein End Of Life Produkt ist, würden die Techniker nach einem Servicevertrag fragen.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
- erwin1220Mar 06, 2017Tutor
Servus.
Ja genau das habe ich gemacht - factory rest - und auf einmal ist durch Zauberhand wieder alles beim alten - natürlich leer.
Was auch immer der Fehler war, steht im Raum, aber ich kann nur eines betonen, verwendet das NAS nicht als backup! :-)
Danke und LG,
Erwin
P.S.: case closed
- SlasMar 07, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo erwin1220,
danke für Deine Antwort.
Ich freue mich, dass das System nun wieder funktioniert.
Das Problem könnte am Apache Service liegen. Wie besprochen dazu müsste aber ein Remote Zugriff erfolgen um das genau zu überprüfen.
In Deinem Fall gab es keinen Datenverlust, das Raid Volume hat normal funktioniert, nur das Frontview wurde leider aus einem unbekannten Grund gestoppt.
Je nach Möglichkeit und verfügbaren Speicherplatz sollte man die wichtigsten Daten getrennt in mehreren Speicherorten sichern.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
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