Hallo, mein RN die ich jetzt seit etwas über einem Jahr habe tut es nach einem FW-Update nicht mehr. Habe bereits diverse Möglichkeiten versucht die Kiste wieder gangbar zu machen. Leider ohne Erfolg. - Neue Platten (wollte diese ohne bald austauschen) - OS-Reinstall über Bootmenü - Factoryreset über Bootmenü - USB-Recovery leider hat nichts geholfen. Bei den beiden Funktionen über Bootmenü wird neu gebootet und die Kiste bleibt wieder mit einer blinkenden Power-LED stehen. Bei dem USB-Recovery scheint als würde sich nichts tun?!? Power und Backup-LED blinken recht schnell, die Aktivitäts-LED vom Stick leuchtet durchgängig. Mein Latein ist am Ende... Jemand eine idee, oder soll ich das teil austauschen lassen? Grüße

Hallo, das gleiche Problem habe ich leider auch. Hatte zuvor die FW 6.5.2 drauf und nach dem Neustart kein Lebenszeichen mehr... :mansurprised: Jetzt habe ich einen hübchen Briefbeschwerer mehr auf dem Schreibtisch. Einziger Trost, die Platten in ein Ersatzgerät gesteckt und alles ist läuft wieder wie gewohnt. Im englischen Forum scheint es noch mehr User mit den gleichen Schicksal zu geben. :smileyfrustrated: Das ist für den Hersteller ein beachtlicher Tiefschlag! Ob Netgear irgendwann mal auf die Tatsache reagiert? Gruß RN10200|ReadyNAS 100 Series 2- Bay (Diskless)

Hallo Ferro79de, hallo Viper-75, erstmal herzlich Willkommen in der NETGEAR Community! Ferro79de,die blinkende Power LED bedeutet, dass das ReadyNAS bootet. Wird das Gerät gestartet, wenn Du alle Festplatten aus dem Gerät entfernst? Nutzest Du das originelle Netzteil? Viele Grüße Sylvia NETGEAR Team

Hallo Syvia,ja das habe ich natürlich auch probiert und ich versende die NAS mit dem mitgelieferten Netzteil.Verstehe die Frage nicht ganz. Das Problem scheint, so lese ich das zumindest, verbreiteter zu sein. Folgendes Möglichkeiten habe ich versucht, um die NAS ins leben zurück zu rufen: - Über nacht Stromlos- Booten ohne Platten- Booten "Tech Support" (mit alten, neuen und ohne Platten)- Booten "OS reinstall" (mit alten, neuen und ohne Platten)- Booten "Factory default" (mit neuen und ohne Platten)- USB-Recovery (mit neuen und ohne Platten) Leider hat nichts geholfen bei Startfunktion aus Bootmenü wird zwar ein neustart durchgeführt, jedoch bleibt die NAS im Bootvorgang stehen. Habe übrigens die OS reinstall und USB-Recovery über nacht durchlaufen lassen. Habe auch ein Ticket bei der Hotline zwecks austausch eröffnet, leider noch ohne Rückmeldung. Gerät ist glücklicherweise noch bis 2018 in Garantie, sonst hätte ich nun ebenfalls einen Briefbeschwerer, wobei ich nicht finde das dies eine hübsche Variante ist :smileywink:

Hallo Sylvia, ich habe ebenfalls alle Möglichkeiten wie Ferro79de durchgespielt, außer booten mit der Option "Tech Support". Ich denke, dass in diesem Boot Vorgang vermutlich einem Service Techniker zusätzliche Optionen ermöglicht werden und man strikt nach Anweisung vorgehen muss. Auch ich habe ein Ticket eröffnet, da ich festgestellt habe, dass auch mein Gerät noch Garantie bis 2017 hat. Eigentlich sehr schade, da ich auch nach wie vor von dem NAS überzeugt bin. Es wäre ja auch nicht das ertse Mal, dass ich ein FW Update durchgeführt habe..... Gruß

Hallo Zusammen, vielen Dank für Eure Beiträge! Da ein Hardware-Defekt nicht auszuschließen ist, würde ich Euch auch das Erstellen einer Online-Anfrage empfehlen - besonders, wenn Ihr noch Garantie habt :). Für ein Feedback, was ist die endgültige Lösung, wären wir Euch dankbar! Viele Grüße Sylvia NETGEAR Team

RN 102 reagiert nicht mehr nach FW Update #27585104

11 Replies

Viper-75
Aspirant
Oct 22, 2016
Hallo,

das gleiche Problem habe ich leider auch. Hatte zuvor die FW 6.5.2 drauf und nach dem Neustart kein Lebenszeichen mehr... :mansurprised: Jetzt habe ich einen hübchen Briefbeschwerer mehr auf dem Schreibtisch. Einziger Trost, die Platten in ein Ersatzgerät gesteckt und alles ist läuft wieder wie gewohnt. Im englischen Forum scheint es noch mehr User mit den gleichen Schicksal zu geben. :smileyfrustrated: Das ist für den Hersteller ein beachtlicher Tiefschlag! Ob Netgear irgendwann mal auf die Tatsache reagiert?

Gruß

RN10200|ReadyNAS 100 Series 2- Bay (Diskless)
- SylviaD
  NETGEAR Employee Retired
  Oct 24, 2016
  Hallo Ferro79de, hallo Viper-75,
  
  erstmal herzlich Willkommen in der NETGEAR Community!
  
  Ferro79de,die blinkende Power LED bedeutet, dass das ReadyNAS bootet. Wird das Gerät gestartet, wenn Du alle Festplatten aus dem Gerät entfernst? Nutzest Du das originelle Netzteil?
  
  Viele Grüße
  Sylvia
  NETGEAR Team
  - Ferro79de
    Aspirant
    Oct 24, 2016
    Hallo Syvia,
    ja das habe ich natürlich auch probiert und ich versende die NAS mit dem mitgelieferten Netzteil.
    Verstehe die Frage nicht ganz. Das Problem scheint, so lese ich das zumindest, verbreiteter zu sein.
    
    Folgendes Möglichkeiten habe ich versucht, um die NAS ins leben zurück zu rufen:
    
    - Über nacht Stromlos
    - Booten ohne Platten
    - Booten "Tech Support" (mit alten, neuen und ohne Platten)
    - Booten "OS reinstall" (mit alten, neuen und ohne Platten)
    - Booten "Factory default" (mit neuen und ohne Platten)
    - USB-Recovery (mit neuen und ohne Platten)
    
    Leider hat nichts geholfen bei Startfunktion aus Bootmenü wird zwar ein neustart durchgeführt, jedoch bleibt die NAS im Bootvorgang stehen. Habe übrigens die OS reinstall und USB-Recovery über nacht durchlaufen lassen. Habe auch ein Ticket bei der Hotline zwecks austausch eröffnet, leider noch ohne Rückmeldung. Gerät ist glücklicherweise noch bis 2018 in Garantie, sonst hätte ich nun ebenfalls einen Briefbeschwerer, wobei ich nicht finde das dies eine hübsche Variante ist :smileywink:

Forum Discussion

RN 102 reagiert nicht mehr nach FW Update #27585104

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