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Forum Discussion

haeska's avatar
haeska
Aspirant
Aug 30, 2017

RND4250 führt quota check nach Stromausfall permanent durch. Nach Skip hängt er bei Disk 4 sync

Erbitte Hilfe.

Nach nächtlichem Stromausfall stand das NAS am nächsten morgen mit der Meldung Quota Check.

Durch googeln kam ich dahinter das man diese Funktion der Prüfung auch überspringen kann. Das tat ich aber nun hängt es mit der Meldung Disk 4 sync.

Ist jetzt Disk 4 defekt? kann ich die austauschen ohne Datenverlust? Wenn ja, wie? Da ich vor einiger Zeit schon mal einen Datenverlust hatte laufen meine 4x 2TB im XRaid Verbund.

Auch RAIDar 6.3 konnte kein NETGEAR-Speichersystem auf dem Netzwerk erkennen.

Habe vorsichtshalber eine neue WD 2 TB Red™  (WD20EFRX) bestellt.

 

 

7 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo haeska,

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Konntest Du die Readynas Logs herunterladen? In den Logs könnten wir wichtige Hinweise und  Status der Festplatten finden.

    Du könntest auch versuchen das System ohne die genannte Festplatte zu starten, falls nur diese eine Festplatte betroffen ist, sollte das System hochfahren. Wenn der Boot Vorgang nicht unterbrochen wird und die NAS normal erreichbar ist, dann überprüfe die Logs nach Festplatten Fehler und ersetze die defekte Festplatte, damit sich das System synchronisieren kann.  Sonst wenn die Daten sehr wichtig sind und Du keine Aktion riskieren möchtest, dann melde Dich direkt bei dem technischen Support. Die Techniker könnten die NAS in Tech Support Modus unter die Lupe nehmen.

     

    Bei Gelegenheit führe einen Daten-Backup durch.

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

  • Vielen Dank für die schnelle Antwort aber da ich kein Zugriff auf das Gerät habe wüsste ichjetzt auch nicht wie ich an die Log's dran komme. Da ich die neue HD noch nicht vorliegen habe möchte ich auch nicht versuchen ohne Disk 4 zu booten um evtl. nicht mehr kaputt zu machen odermir die Chance zunehmen durch einen Tausch das System wieder lauffähig hin zu bekommen. Oder kann ich ohne disk 4 booten und später die disk ersetzen?

    Kann ich im laufenden Betrieb einfach die HD tauschen? Ich hoffe das es nur an dieser Disk liegt.

     

    Gruß

    haeska (hsk)

    • Slas's avatar
      Slas
      NETGEAR Employee Retired

      Hallo haeska,

       

      es wäre etwas einfacher wenn wir die Logs hätten, aber in diesem Zustand wird das wohl nicht möglich sein die zu bekommen. Nur der technischer Support könnte die NAS in gesichertem Modus überprüfen können.

       

      Bei X-RAID (RAID5) mit 4 Festplatten gibt es eine Ausfalltoleranz von einer einzigen Festplatte.

      Ein Ausfall von mehreren Festplatten würde mit einem Datenverlust verbunden sein.

      Also wenn in Deinem System nur die Disk 4 defekt ist, dann sollte die Readynas im Stande sein mit den 3 restlichen Festplatten zu starten.

      Eine Festplatte kann im laufenden Betrieb getauscht werden (Hot-Swap), die NAS wird dann paar Minuten brauchen um sie zu erkennen.

       

      Grüße
      Slas
      NETGEAR Community Team

      • haeska's avatar
        haeska
        Aspirant

        In welchem Betrieb sollte ich die HD tauschen?

        Wenn sie den Quota Check durchführt oder nach dem Skip wenn es Disk 4 sync anzeigt und hängt?

         

        Gruß

        HSk

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