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Forum Discussion

Zcrespo13's avatar
Zcrespo13
Aspirant
Dec 10, 2022

NETGEAR Nighthawk MS60: No funciona

Por que mi satelite de nighthawk ms60 no prende?

6 Replies

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired
    Dec 13, 2022

    Hola @Zcrespo,

     

    ¡Bienvenido en la Community NETGEAR!

     

    Necesitaría más informaciones sobre el problema.

     

    ¿Me podrías dar más informaciones sobre el comportamiento de los LEDs?

     

    Además, le preguntaría si ocurrió algo en particular antes de que comenzara a tener este problema.

     

    Saludos,

     

    Raony
    Equipo de Netgear

  • Zcrespo13's avatar
    Zcrespo13
    Aspirant
    Dec 15, 2022

    El satélite dejó de trabajar después de el huracán Fiona por Puerto Rico. Luego de restablecida la energía, no prendió ninguna luz. El rutera si trabaja.

    • RaoD's avatar
      RaoD
      NETGEAR Employee Retired
      Dec 15, 2022

      Hola @Zcrespo,

       

      Gracias por su respuesta.

       

      Le sugiero, que verifique si el dispositivo está actualizado con el último firmware disponible.

       

      Además, le recomiendo que intente restablecer el satélite a la configuración original de fábrica.

       

      Saludos,

       

      Raony
      Equipo de Netgear

      • Zcrespo13's avatar
        Zcrespo13
        Aspirant
        Dec 15, 2022
        Saludos! Configure el último firmware. Se restableció a fe fabrica.