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aula
May 16, 2018Follower
READYNAS 1100 - NO RESPONDE
Hola,
el dispositivo tiene 4 bahias con 4 discos. El hardware parece que arranca pero no llega a estar disponible. No da link de red y el RAIDar no lo detecta.
He intentado hacer un Factory reset (esperando a los 30 segundos de arranque con botón de RESET pulsado) y sigue el proceso normal se encienden los 4 LEDS verdes a los 5 y a los 30 segundos, pero el NAS sigue sin responder.
Aparece el link AZUL parpadeando constantemente y después se inicia un proceso de iluminación de leds en el que parece que se van reconociendo los discos. Primero se enciende el LED 1, después el LED 2, LED 3 y LED 4. Depués el LED 1 con el LED 2, ... el proceso finaliza al cabo de unas horas y finalmente se quedan encendidos:
LED1 en verde y fijo
LED2 en verde y fijo
LED3 en verde y fijo
LED4 en verde y fijo
LED Power en azul y parpadeo lento
ETH1: OFF
ETH2: OFF
Creen que tengo solución?
Muchas gracias
1 Reply
- EnaPNETGEAR Employee Retired
Buenas aula,
Es necesario realizar un descarte de Hardware del dispositivo para ver si la unidad a nivel físico esta fallando.
Pasos de Descartes de Hardware:
- Retirar los discos duros en un orden lógico y etiquetarlos para no perder el RAID
- Ingresar un disco duro en blanco
- Realizar un RESET
- Tratar de configurar la unidad nuevamente
Con estos pasos descartamos que esté fallando un disco duro o la unidad.
*Si la unidad inicia con normalidad para realizar el setup, el problema es de uno de los discos duros.
*Si el problema continúa con el mismo disco duro puede ir probando las bahias de la unidad y repitiendo el proceso de RESET para descartar fallos en cada bahia.
Con respecto a que el cable de red no hace link, debe cambiar el cable por otro y descartar la falla del mismo.
Si después de todo esto el problema continúa tiene que contactar con el equipo de NETGEAR al número 900-938-751.
Saludos,
EnaP
NETGEAR Team