EX7300v2 Bloqueado

Question

Buenos días,&nbsp;El extensor ha funcionado correctamente durante tiempo, pero hace unas semanas aparentemente dejó de funcionar.He intentado forzar de nuevo sincronización (WPS), también resetear, y parece que no se puede hacer nada.El extensor tiene las luces fijas, en todo momento, tal y cómo se ve en la foto y no sé como hacer para que vuelva a funcionar.&nbsp;Gracias de antemano por la ayuda.Saludos.Miguel&nbsp;

J_Miguel · Answer

RaoD · Answer

Hola J_Miguel, 
&nbsp; 
¡Bienvenido en la Community NETGEAR! 
&nbsp; 
Necesitaría más informaciones sobre el problema. 
&nbsp; 
¿Puede confirmar que el dispositivo está actualizado con el último firmware disponible? 
&nbsp; 
Saludos, 
&nbsp; 
Raony Equipo de NETGEAR

J_Miguel · Answer

RaoD&nbsp; ha escrito:Hola J_Miguel,&nbsp;¡Bienvenido en la Community NETGEAR!&nbsp;Necesitaría más informaciones sobre el problema.&nbsp;¿Puede confirmar que el dispositivo está actualizado con el último firmware disponible?&nbsp;Saludos,&nbsp;RaonyEquipo de NETGEARBuenas tardes&nbsp;RaoD&nbsp;No sé si es la última versión, pero la que veo que indica a través de NIGHTAWK es la v.1.0.0.146.&nbsp;Ahora mismo no me permite conectarme al extensor, para comprobar si hay versiones mas recientes.&nbsp;Saludos,Miguel&nbsp;

RaoD · Answer

Hola J_Miguel, 
&nbsp; 
Gracias por su respuesta. 
&nbsp; 
Le sugiero que restablezca el dispositivo a la configuración de fábrica.&nbsp; 
&nbsp; 
Una vez restablecido, proceda con una nueva configuración siguiendo los pasos para la configuración del NETGEAR installation Assistant. 
&nbsp; 
En el momento de la configuración inicial, el dispositivo debe colocarse en la misma habitación que el router WiFi. La proximidad al router WiFi solo es necesaria durante la configuración inicial. 
&nbsp; 
Saludos, 
&nbsp; 
Raony Equipo de NETGEAR

J_Miguel · Answer

RaoD&nbsp; ha escrito:Hola J_Miguel,&nbsp;Gracias por su respuesta.&nbsp;Le sugiero que restablezca el dispositivo a la configuración de fábrica.&nbsp;&nbsp;Una vez restablecido, proceda con una nueva configuración siguiendo los pasos para la configuración del NETGEAR installation Assistant.&nbsp;En el momento de la configuración inicial, el dispositivo debe colocarse en la misma habitación que el router WiFi. La proximidad al router WiFi solo es necesaria durante la configuración inicial.&nbsp;Saludos,&nbsp;RaonyEquipo de NETGEARBuenas tardes&nbsp;RaoD,&nbsp;Esto ya lo había intentado ("botón" reset factory"), pero aparantemente nada sucede, no se reincia, las luces permanecen fijas activas en todo momento.Hay otras opciones?&nbsp;Gracias,Miguel&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

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