No puedo acceder al extensor de rango WN3000RP N300 después de actualizar el frimeware

Question

Buenas tardes.Tengo un extensor de rango WN3000RP-200PES desde el año 2018, configurado como punto de acceso, que siempre ha funcionado de maravilla. El otro día entré en el ruoter para cambiar de canal, y observé que tenía un aviso para la actualización del frimware. Después de cambiar el canal,&nbsp; cliqué el botón para actualzar el frimware. Una vez terminado el proceso de actualización, no he podido acceder a él de ninguna manera. No emite niguna señal wifi y tampoco he podido acceder por cable. También he intentado restaurarlo al estado inicial de fábrica, y ha sido imposible .Se queda con el led de encendido parpadeando en color verde.En la página https://kb.netgear.com/es/25934/Verificando-los-LED-del-Router-NETGEAR&nbsp;indican que cuando el led se comporta de dicha manera, se trata de que el frimeware está corrupto, y ofrece un link con las instrucciones para reinstalar el frimeware (Reinstall the firmware on a router without the setup CD recovery tool), que he seguido, pero sin éxito, puesto que no tengo manera de acceder a él.¿Qué puedo hacer?&nbsp;Muchas gracias de antemano por vuestra contribución&nbsp;

ErikaMa · Answer

Hola davidperello

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¡Bienvenido en la Comunidad!

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¿Podría aclarar si el problema se verificó&nbsp;en el repetidor&nbsp;WN3000RPv2 o en el router? ¿Actualizó el firmware del router o del repetidor?

Como usted escribe que entró en el router y actualizó el firmware, e incluso los artículos que añadió se refieren a&nbsp;routers y no a&nbsp;repetidores, el problema no está completamente claro. El último firmware para&nbsp;WN3000RPv2 fue lanzado en septiembre 2019.

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Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR

davidperello · Answer

Buenas tardes, Erika.&nbsp;Sí, tendría que haber dicho&nbsp; el extensor de rando , no el router.Después de actualizar el frimware del extensor, no puedo acceder al extensor de ninguna forma.&nbsp;Un saludo,&nbsp;David

ErikaMa · Answer

Hola David,&nbsp;gracias por su respuesta. Le aconsejo que consulte el artículo&nbsp;How to upload firmware to a NETGEAR router using Windows TFTP, el proceso puede aplicarse a extensores WiFi también.Sin embargo, si no entiende los pasos de ese proceso, es necesario contactar directamente al Soporte técnico.&nbsp;Saludos,ErikaEquipo de NETGEAR

davidperello · Answer

Hola Erika,Muchas gracias por tu rápida respuesta.He seguido las instrucciones que me indicas para reinstalar el frimeware usando el comando tftp pero sigue igual. He probado con las dos últimas versiones frimeware y con la&nbsp; versión inicial (WN3000RPv2-V1.0.0.24.img).&nbsp;Se realiza la transferencia correctamente con las tres versiones pero no hace nada, el extensor no se inicia, sigue con el led parpadeando en verde. Adjunto una captura de la pantalla.&nbsp;Un saludo,David

ErikaMa · Answer

Hola davidperello

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lo siento, si el proceso no funciona, lo único sería contactar al Soporte técnico.

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Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR

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No puedo acceder al extensor de rango WN3000RP N300 después de actualizar el frimeware

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