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Solved
Desconexión Satélite RBS50 al cambiar de frecuencia con el Router
Tengo un problema con un Satelite RBS50, es un problema aleatorio pero muy molesto pues genera desconexión de los dispositivos conectados a él. El asunto es que normalmente conecta con el Router a 5GHz, pero en algun momento cambia a 2.4GHz de forma automática, imagino que por interferencias con otras redes. El Asunto es que si pudiera indicvarle al satelite que sólo conecte con el router en la red 2.4GHz el problema no se produciría y todo funcionaría correctamente sin cortes.
¿Sabes si existe esta opción?, ¿indicarle al Router que comunique con los satelites sólo en la banda de 2.4GHz?
Hola @Pedro2020,
bienvenido en la Comunidad
El sistema Orbi RBK50 tiene un backhaul dedicado, lo que significa que el satélite debería conectarse al router por un canal dedicado en 5GHz.
Si la conexión entre router y satélite cambia en 2.4GHz, esto podría ser causado por los entornos operativos de la red.
Lo que le aconsejo es:
- Cambiar de posición el satélite, acercándolo al router para verificar si el problema continúa.
- Cambiar los canales WiFi en la frecuencia 5GHz (podría ser que el canal usado ahora sea abarrotado).
Asegúrese también de que el router sea actualizado al último firmware.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
3 Replies
Hola @Pedro2020,
bienvenido en la Comunidad
El sistema Orbi RBK50 tiene un backhaul dedicado, lo que significa que el satélite debería conectarse al router por un canal dedicado en 5GHz.
Si la conexión entre router y satélite cambia en 2.4GHz, esto podría ser causado por los entornos operativos de la red.
Lo que le aconsejo es:
- Cambiar de posición el satélite, acercándolo al router para verificar si el problema continúa.
- Cambiar los canales WiFi en la frecuencia 5GHz (podría ser que el canal usado ahora sea abarrotado).
Asegúrese también de que el router sea actualizado al último firmware.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
Muchas gracias, efectivamente he cambiado el canal de 5GHz y ahora pruebo que tal funciona, imagino que si esto vuelve a experimentar problemas tendrá que buscar la forma de cablearlo con el router.