El satelite de mi RBR 750 funciona mal

Question

Buenos diasTengo una casa grande y compré el Orbi RBR 750 + 1 satélite hace ya 3 añosEl numero de dispositivos conectados ha ido aumentando con los años (ahora mismo tengo unos 30 en la red) y ahora el satélite (situado 2 plantas más arriba del router) muy a menudo deja de emitir la señal WiFi, con consecuente desconexión de los aparatos a él conectados.¿Qué puedo hacer? ¿Valdría con comprar otro satélite y ponerlo en la planta intermedia?&nbsp;Gracias&nbsp;

RaoD · Answer

Hola P-llos,
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¡Bienvenido en la Community NETGEAR!
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Necesitaría más informaciones sobre el problema.
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Puede confirmar que los dispositivos estan actualizados con el último firmware disponible?
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Saludos,
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RaonyEquipo de NETGEAR

P-llos · Answer

La versión de software es la v7.2.6.31. Cada semana busco actualizaciones con la app de Orbi y esta es la última que se instaló

RaoD · Answer

Hola P-llos,
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Gracias por su respuesta.
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¿Me gustaría preguntarle si el problema surgió después de actualizar los dispositivos?
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¿Ya ha intentado restablecer el dispositivo a su configuración original de fábrica?
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Saludos,
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RaonyEquipo de NETGEAR

P-llos · Answer

Buenos díasSi, intenté también poner los ajustes de fábrica.La mayoría de las veces pasa cuando la PlayStation está conectada o cuando hay muchos dispositivos pero nunca llegan a ser más de 25 y no al mismo tiempo..

RaoD · Answer

Hola P-llos,
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Gracias por su respuesta.
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¿Le preguntaria si el satélite está conectado al router mediante WiFi o cable?
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¿Hace cuanto tiempo el dispositivo empezó a tener este tipo de problema?
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Saludos,
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RaonyEquipo de NETGEAR

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El satelite de mi RBR 750 funciona mal

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