NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

papaoso's avatar
papaoso
Apprentice
Mar 22, 2022
Solved

orbi App

Buenas tardes,

 

Tanto en casa como en un wifi externo no puedo ver al administrador de dispositivos de orbi App en un iphone11.

Puedo ver todo menos los dispositivos conectados, cuando intento ver los dispositivos me da un mensaje que dice:

"lo sentimos la acción ha fallado inténtelo de nuevo. (code: CDIL-API-FAIL)."

Gracias.

  • papaoso's avatar
    papaoso
    Mar 22, 2022
    No quería probar al no recordar la contraseña pero no he tenido más remedio, acabo de probar y ya funciona.
    Gracias

2 Replies

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired
    Mar 22, 2022

    Hola papaoso,

     

    ¡Bienvenido de nuevo en la Community NETGEAR!

     

    Necesitaría más informaciones sobre el problema.

     

    ¿Ya ha probado desinstalar y reinstalar la aplicación Orbi?

     

    Saludos,

     

    Raony
    Equipo de Netgear

    • papaoso's avatar
      papaoso
      Apprentice
      Mar 22, 2022
      No quería probar al no recordar la contraseña pero no he tenido más remedio, acabo de probar y ya funciona.
      Gracias