NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Orbi RBR20 - No conecta a algunas páginas
Buenos días, Tengo un Orbi RBR20 con 1 base y 2 satelites (de fábrica) desde hace meses. Funcionaba perfectamente, y desde que he cambiado de proveedor de Internet (he pasado de R a PepePhone), han ...
Hola AlvaroAlvarez,
¡Bienvenido en la Community NETGEAR!
¿Ha intentado conectarse solo a través del móvil o también a través de un ordenador? ¿Tiene un Android o un iPhone?
Recomendaría hacer un reset de fábrica de todos los dispositivos Orbi.
También le recomendaría desinstalar y reinstalar la aplicación Orbi.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
Hola, buenas tardes!
Tengo exactamente el mismo problema que describe @AlvaroAlvarez,
Ya hice el reset de los 3 equipos (base + 2 satelites).
Solo los celulares se conectan bien a la Red Orbi, pero muchas páginas al abrirlas del iphone dice: 404 error...si cambio de red, a la de infinitum, puedo abrir la página sin problema.
Todos los demás equipos tales como:
- Xbox NO reconoce la red de Orbi
- TV fire stick (Amazon), indica red con problemas, la detecta, pero no "tiene internet"
- Tablets (Samsung) Pide contraseña en todas las páginas
La conexión es de un modem infitum (no he cambiado de proveedor), el modem tiene 2 redes una 2.4 y otra 5
Hola HugoFernando,
¡Bienvenido en la Community NETGEAR!
¿Podría confirmar qué modelo de Orbi tiene?Para poderle ayudar, necesitaría saber si no tiene acceso a ninguna página o solo puede acceder unas.
Por ejemplo, ¿tiene acceso a orbilogin.net? Desde esta página podría asegurarse de que el firmware esté actualizado a la última versión disponible.
El router NETGEAR Orbi RBR20 está en modalidad router o en modalidad access point?
¿Ha intentado conectar dispositivos Orbi entre ellos mediante un cable Ethernet para ver si algo puede cambiar?
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR