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Forum Discussion
papaoso
Oct 06, 2021Apprentice
ORBI RBS 750 router se desconecta de la red varias veces al día
El router RBK 750 se desconeta de la red varias veces al dia, lo cual me deja el sistema de seguridad colgado. Lo tengo conetcato al router principal de punto de acceso un Huawey mod. HG8245Q2 Como...
- Oct 07, 2021
Hola papaoso,
Cuando el modem router principal está configurado en modo bridge, el DHCP está deshabilitado, por lo que no sería posible que los dispositivos se conectaran al módem router en cuestión.
A continuación, le pediría que vuelva a comprobar el modo de configuración del módem router. Sin embargo, apague el WiFi de este último.
Una vez que el Huawey está configurado en modo bridge, podría acceder a la interfaz web de Orbi e intentar cambiar los canales WiFi para excluir cualquier interferencia.
La mayoría de los canales wifi de 2.4 GHz se superponen con los canales, los únicos que no se superponen son 1-6-11, por lo que si desea cambiar de canal, debe concentrarse en estos tres. La banda de 5 GHz, por otro lado, no tiene canales superpuestos.Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
papaoso
Nov 16, 2021Apprentice
Hola Simona,
Desconecte la wifi del router del operador y ha funcinado bien, pero este fin de semana por algun motivo que desconocozco se me ha desconfigurado y el orbi me hacambiado la direccion IP propia y no puedo entrar al router ORBI
SimonaCa
Nov 17, 2021NETGEAR Employee Retired
Hola papaoso,
Gracias por volver a escribirnos :)
¿Podría confirmar qué dispositivo se ha desconfigurado? ¿El router Orbi o el router del su operador telefonico?
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
- papaosoNov 17, 2021ApprenticeSe me desconfiguraron los 2, el del operador puedo entrar y modificarlo para dejarlo en modo bridge pero no puedo entrar en la IP del Orbi
- SimonaCaNov 17, 2021NETGEAR Employee Retired
Hola papaoso,
¿Ha intentado acceder a la interfaz web de Orbi a través de orbilogin.com?
Si es así, ¿llevó a cambiar los navegadores web y borrar la memoria cache y las cookies?
Si es necesario, podría adjuntar una captura de pantalla de lo que le parezca (ocultando cualquier dato sensible como direcciones MAC, direcciones IP ...).
Saludos,
Simona
Team NETGEAR
- papaosoNov 17, 2021ApprenticeHola, de momento solo he intentado entrar vía IP con el PC, no con la aplicación por el riesgo de quedarme sin internet y comprometer la seguridad de la casa.probaré el fin de semana con orbilogin