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Forum Discussion
Problemas WIFI
Hola a todos. Llevo 20 dias con unos Orbi RBK53 que cuando funcionan correctamente son casi perfectos. Pero no hay dia que no tenga problemas. Tengo micro cortes y desconexiones constantes todos...
Hola Capir07
gracias por ponernos al día. Para ayudarle, le pido por favor que proporcione más información posible.
¿La desconexión pasa solo con el satélite?
¿Volvió a sincronizarlo después del reset?
¿Tiene algún problema con el router?
Si apaga el satélite y conecta los dispositivos al router ¿tiene alguna desconexión?
¿Con qué frecuencia se desconecta el satélite?
¿Qué distancia hay entre router y satélite? ¿Intentó acercar el satélite al router?
¿El LED circular de router/satélite se enciende? ¿Y de qué color?
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
- -Si, me ocurre solo la desconexión a internet cuando estoy conectado al satélite
-no, el router de netgear si funciona bien, cuando me pasa el problema que le describo si me voy a el salón que es donde está el router si vuelvo a tener internet en la red wifi que me crea orbi.
-Si se refiere a si están los dos dispositivos sincronizados(router de orbi y satélite de orbi) si me aparecen conectados en la aplicación y con el punto en verde.
- La distancia fue lo primero que probé, pero a parte de que no me da ningún código de Luz el satélite diciendo que está lejos, estarán a unos 15 metros.
- Me ocurre más o menos cada dos días o así