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Forum Discussion

SergioCaRod's avatar
Jan 25, 2022

Problema con internet desde configuración PPPoE

Buenos dias, hace ya unos meses me cambie de compañia de internet (Digi) y en el cambio de operadora tuve que modificar mi router Netgear con PPPoE para poder usarlo ya que el nuevo router de la compañia no me ofrecia la posibilidad de ponerlo en modo bridge.

 

El problema que me he encontrado desde que configure el router es que casi siempre que visito una web me carga una web de error diciendo "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN" y al recargar entonces es cuando puedo acceder a la web. A veces pasa esto y otras veces carga el contenido a la mitad y hay que refrescar el navegador para que se muestre bien del todo.

 

¿Sabeis si hay alguna opcion del router que pueda estar afectando a esto? Estuve mirando pero en principio no vi nada raro en la configuracion.

 

Un saludo.

7 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Hola SergioCaRod,

     

    Gracias por volver a escribir en la Community de NETGEAR :)

     

    ¿Podría confirmar qué versión de firmware está instalada en su R6400?


    ¿Hizo alguna configuración particcular del router? ¿Podría compartirla con nosotros?

     

    Saludos,

    Simona

    Equipo de NETGEAR

    • SergioCaRod's avatar
      SergioCaRod
      Tutor

      Mi version actual del firmware es la V1.0.4.120_10.0.91 y la unica configuracion que hice fue activar el PPPoE para poder conectar directamente el router a la fibra optica (adjunto captura de pantalla).

      • SimonaCa's avatar
        SimonaCa
        NETGEAR Employee Retired

        Hola SergioCaRod,


        ¿Podría confirmar que la versión de firmware en cuestión es la del router NETGEAR y que su router NETGEAR es el R6400?

         

        Saludos,

        Simona 

        Equipo de NETGEAR