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Forum Discussion

Cwfv's avatar
Cwfv
Aspirant
Jul 30, 2021

RBR10 - No muestra todos dispositivos conectados.

Tengo un problema con RBR10 (RBR13), no muestra todos los dispositivos conectados, aunque funcionen con normalidad los equipos que no muestra.

Tengo el la ultima versión de firmware del router V2.7.3.22 ocurria lo mismo con la version anterior (V2.6.2.104).

 

Ademas con la nueva versión en la APP de Android se desvaneces los equipos, hay que refrescar a cada rato para ver los equipos que registrados (igual no aparecen todos).    Esto no pasa con la version anterior V2.6.2.104.

 

Espero exista una solución.

 

Saludos.

Christian Francis.

 

9 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Hola Cwfv

     

    Gracias por volver a escribir en la Community de NETGEAR :)

     

    Con respecto al acceso a la interfaz web, ¿limpió por casualidad su caché y las cookies?


    ¿Podría confirmar qué versión de la aplicación está utilizando?

     

    Saludos,

    Simona

    Equipo de NETGEAR

    • Cwfv's avatar
      Cwfv
      Aspirant

      Hola SimonaCa la versión de la aplicación es V2.10.6.1635. y a la consulta de clear, si mi navegador limpia caché y cookies cada vez que se re-inicia.

       

      Te comento que por razones de estabilidad regrese a la versión de firmware del router
      V2.6.2.104.     Aqui es menos severo el problema, en la app no se pierden los dispositivos a cada rato (como si tuviera un autorefres de 5 segundos) y cuando re-inicio el router son pocos los dispositivos que no se ven, para se vean nuevamente he apagado los equipos (que no se ven) esperar unos 10 minutos y encenderlos.

       

      De momento el router registra 32 dispositivos y 2 satelites.

       

      Saludos.

      Christian Francis. Cwfv 

    • SimonaCa's avatar
      SimonaCa
      NETGEAR Employee Retired

      Hola Cwfv

       

      ¿Ha intentado a hacer un reset de los dispositivos Orbi?

       

      Saludos,

      Simona

      Equipo de NETGEAR