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Forum Discussion
Solved
Router netgear
Saludos a la comunidad Netgear \, pose 4 router wnr1000v3 los cuales todos hacen lo mismo, se conectan a internet, a traves de lan no hay problema y en wifi tambien accede, pero a los minutos en wifi indica que no hay internet, verifico en la computadora a traves de lan y si hay, pero en wifi no, apago y prendo, vuelve todo a la normalidad y a los min empieza de nuevo.
Como poseo 4 no creo que esten con fallas todos, actualice el firmware y es lo mismo. La configuracion que realizo es la basica para hogar.
Hola Volanty
Bueno, los firmwares instalados en los routers son bastante desusados.
Cuando actualizó el router a la última versión del firmware, ¿lo restauró de fábrica enseguida? ¿O directamente cambió de firmware cuando vio que la interfaz de configuración no funcionaba?
Si no lo restauró de fábrica enseguida, le sugeriría hacer otra prueba con uno de sus routers:
1. Actualice el firmware a la última versión (v1.0.2.72)
2. Después de actualizar el firmware, haga un restablecimiento de fábrica, pulsando el botón de reset para 10-15 segundos
3. Cuando el proceso de reset se ha terminado, haga una nueva configuración, siempre siguiendo la Guía de Instalación
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
20 Replies
Buenos días Volanty
Bienvenido en la Comunidad :)
¿Podría explicar en más detalle cómo está organizada su red?
Ante todo ¿cómo están conectados y configurados estos cuatro WNR1000v3? ¿Forman parte de la misma red?
¿Es la primera vez que ocurre el problema con el WiFi?
¿Cambió algo en su red y en la configuración de los WNR1000v3 últimamente?
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
Hola feliz dia, gracias por su pronta respuesta, la configuracion que realizo es la basica (hogar), solo cambio el nombre de la red y le aplico clave de seguridad, es todo.
Me pasa lo mismo con los demas router que tengo de la misma marca, pose o uno de marca diferente y no me da esa falla.
La conexion que aplico es desde el modem (puerto WAN) al router (Puerto WAN de color amarillo), luego del 1er puerto de LAN a la computadora y listo, siempre en cableado el internet es estable, el problema es a nivel de wifi.Hola Volanty
¿Hace cuanto posee estos routers? ¿Es la primera vez que ocurre el problema del WiFi? ¿Antes el WiFi funcionaba?
¿Los routers están actualizados a la última versión del firmware?
En relación a cómo está conectado el router, usted escribió "la conexion que aplico es desde el modem (puerto WAN) al router (Puerto WAN de color amarillo)". La conexión con cable normalmente sería desde el puerto LAN del módem al puerto WAN del router.
Podría ser útil intentar un restablecimiento de fábrica y una nueva configuración del router. Aquí le dejo la Guía de instalación.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
Hola Volanty
Lo que querría saber es ¿estos cuatro WNR1000v3 forman parte de la misma red de hogar?
¿Está usando los cuatros juntos en la misma red, todos configurados de router? ¿O estos cuatro routers se encuentran en lugares/redes diferentes?
Cuando ocurre el problema con el WiFi, ¿hay dispositivos conectados en WiFi? ¿Cuántos?
¿La red WiFi desaparece totalmente o más bien puede verla pero no puede conectar dispositivos?
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
- Solo tengo conectado 1, Seran distribuidos para los hogares de mí familia, pero no están conectados simultáneamente.
El wifi no deja de dar señal, simplemente me indica mi teléfono que no tengo acceso a internet en esta red y que si quiero usar mis datos de operadora.
Eso pasa con los 4 que configuro, pero no estarán en la misma red, la falla sucede y de los 4 dispositivo que hay a todos le dice lo mismo (hasta una tablet Samsung), al ratico vuelve el internet como si nada, pero a veces debo apagar y encender el router nuevamente.
Estoy seguro que hay internet ya que enseguida navegó desde mi computadora (a través del puerto LAN conectado desde el router) y lo hago sin problema. Lo curioso es que estuve en una empresa con el mismo router, la misma versión y para lo mismo
- Hace aproximadamente 2 meses, si los restaure de fabrica y nada
Hola Volanty
Asegúrese de que su módem no haga de router, o sea que funcione solo de módem o en modalidad "bridge".
Luego, siga exactamente lo que dice la Guía de Instalación (esta es la versión el inglés, por si puede ser útil, porque es un poco diferente de la española).
Si sigue teniendo el problema, por favor adjunte unas capturas de pantalla de estas páginas de configuración del router:
- Basic Settings page
- Basic > Wireless Settings
- Advanced > Setup > LAN Setup
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
