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Forum Discussion
JesusLima
Mar 09, 2020Tutor
AC 1900 / R700 problemas de desconexión
Hola, tengo un router AC 1900 / R700, lo configure de forma de access point, ya que mi proveedor de servicio de internet por defecto me deja un router modem, ambos en un solo dispositivo, de modelo Mitrastar que ofrece Movistar la compañia de internet, y este ultimo es de fibra optica, por eso conecte mi router Netgear mediante cable, pero veo que tengo problemas muy seguidos de desconexion o se va el internet dejandome todos los dispositivos sin poder ingresar a la red, o la red se pone lenta, alguien me podria ayudar por favor a resolver el problema, ya que siempre tengo este problema, saludos
Hola JesusLima
Bueno, técnicamente, los routers NETGEAR para hogar pueden conectar hasta 32 clientes para cada banda inalámbrica. Siendo un dual dand, R7000 puede soportar hasta 64 (32 en 2,4GHz and 32 en 5GHz).
Aquí encuentra el artículo con esta información.
Sin embargo, aumentar el número de los dispositivos conectados resultará en un acceso de red más lento para todos los clientes. Esto depende también de cuánto ancho de banda inalámbrico cada dispositivo usa, por ejemplo, viendo un video o descargando un archivo. Por lo tanto, la cantidad máxima de clientes inalámbricos que funcionarán satisfactoriamente puede variar dependiendo del tipo de dispositivos y de sus actividades. También variará según la cantidad de congestión o interferencia inalámbrica presente en el lugar donde se encuentra el router.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
15 Replies
Tengo la version V 1.0.9.88_10.2.8 y estoy en Peru, estoy viendo en foros donde me indican que la version V 1.0.9.42 es la mas estable, no se si sera por eso ?
- ErikaMaNETGEAR Employee Retired
Hola JesusLima
¿Las desconexiones pasan tanto en WiFi como por cable?
¿Qué hace usted para solucionar el problema cuando pasan estas desconexione?
¿Intentó cambiar el cable que conecta su módem-router al R7000, apara asegurarse que no haya algún problema con este?
Si sigue teniendo el problema, le aconsejaría reiniciar el R7000 a los valores de fábrica.
No soportamos el downgrade del firmware, de todos modos usted es libre de intentarlo.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR