NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Acceso remoto a router R7800
Tengo problemas de acceso vía remota al router. Me aparece como desconectado pero esta funcionando perfectamente.
Adicionalmente no me deja tomar la velocidad desde el app. Da error.
Y no puedo accesar al ReadyCLOUD porque dice que no ve el producto y ya está registrado.
Adicionalmente no me deja tomar la velocidad desde el app. Da error.
Y no puedo accesar al ReadyCLOUD porque dice que no ve el producto y ya está registrado.
1 Reply
Hola jairomatosve,
¡bienvenido en la Comunidad!
Cuando habla de acceso remoto, ¿se refiere al acceso por dirección IP WAN del router? Aquí el enlace al Manual del usuario.
Para el test de velocidad, ¿está usando la aplicación Nighthawk?
¿Intentó desinstalarla e instalarla de nuevo?
Para ReadyCLOUD, ¿tiene una cuenta ReadyCLOUD?
¿El router está registrado en su cuenta ReadyCLOUD?
¿Es la primera vez que intenta usar ReadyCLOUD?
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
