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Forum Discussion
ACTUALIZACION DE LA BASE DE DATOS DE DIFUSIÓN PARA R7000
En la pantalla "Configuración Qos" tengo la opción de actualizar la base de datos de difusión del router. Pero al hacer clic en el botón "actualizar ahora", en la siguiente pantalla se queda buscando conexión con el servidor, pero nunca conceta...
Actualmente tengo la última actualización con fecha 23/07/2020, y luego nunca más se pudo conectar al servidor...
| Base de datos de optimización de rendimiento en el router |
| Versión: v1.326,0.0.13 |
| Fecha de publicación: 2020/07/23 |
Cual es la dirección para descargar las base de datos actualizada?
Como logro que el router se conecte al servidor, y descargue la base de datos actualizada?
Router R7000
Versión de firmware
V1.0.11.136_10.2.120
10 Replies
Estoy con el mismo problema
Hola Rsc21,
¡Bienvenido de vuelta en la Community NETGEAR!
Le sugiero que restablezca el dispositivo a su configuración original de fábrica. Una vez que regrese a la configuración original de fábrica, podrá volver a configurarlo.
Podría ayudarle nuestro artículo kb NETGEAR relacionado: "¿How do I perform a factory reset on my NETGEAR router?".
Le recomiendo que actualice manualmente el firmware de su dispositivo. En nuestro artículo kb NETGEAR: "¿How do I manually update the firmware on my NETGEAR router?", Encontrarás todos los pasos. 🙂
Le dejo el enlace a la página del último firmware disponible para su dispositivo; version 1.0.11.216.
Saludos,
Raony
Equipo de NETGEAR- Hola Raony,
Muchas gracias por tu pronta respuesta.
Procederé a actualizar el firmware, y luego restableceré de fabrica al Router.
Luego antes de personalizar la configuración del Router, intentare actualizar la base de datos de difusión, para ver si se solucionó el inconveniente de quedarse buscando conectar con el servidor.
Luego seguiré con la personalización del resto de la configuración del router.
Luego te comento si fue bueno el resultado, o si continúa el problema...
Saludos
Raúl Hola Raony,
Hoy he estado todo el día desde la mañana, hasta ahora 22:30hs restableciendo el Router a su configuración original de fábrica, y luego configurando tanto el Router como las aplicaciones Nigthhawk, y Circle 1st Generation.
Además de actualizar al último firmware disponible; versión 1.0.11.216. Siguiendo tus instrucciones.
La mala noticia es que el problema continúa. No se conecta con el servidor para actualizar la base de datos, ni luego de haber reseteado el Router a su configuración original de fábrica, (antes de actualizar el firmware).
Ni posteriormente a haber actualizado el firmware a la última versión.
No se conecta con el servidor con el firmware actualizado, antes de personalizar cualquier configuración del Router, ni luego de haber terminado toda la configuración personalizada...
¿Será que puedan revisar el firmware para detectar algún error que viene al menos desde la versión 1.0.1.136?
Otro problema que tiene el firmware es que tampoco encuentra de manera automática las nuevas versiones de firmware disponibles para actualizar. (De hecho tuve que descargar manualmente la última versión 1.0.11.216...)
Otro posible error del firmware puede ser, (si buscas entre mis publicaciones anteriores consultando sobre la aplicación Circle 1st Generation), desde la versión de firmware 1.0.1.136, mi aplicación tiene 4hs de diferencia con la hora real. Es decir si son las 22hs, al consultar en el historial de cualquier perfil configurado en la aplicación, la aplicación muestra en el historial las 18hs. Esto lo puedes ver en la siguiente imagen.. En aquel momento, luego de la consulta a la comunidad Netgear, pasé varios días probando alternativas para corregir este problema, pero no lo conseguí... Por eso estimo es un error del firmware... (Probé cuanta opción se te pueda ocurrir y no lo pude corregir)...
Son varios los problemas que he encontrado en el firmware, y seguramente habrá otros que tengan otros usuarios....
Se te ocurre alguna otra opción que pueda intentar para lograr actualizar la base de datos?
Quedo atento a tu respuesta,
muchas gracias
Raúl