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Solved
R9000 plex error HDD
Hola, compre hace unos días un router r9000 para usarlo como servidor plex, le conecté un disco duro WD my passport de 3 tb prácticamente nuevo, creé el servidor, cargue las bibliotecas, pero después de un tiempo dejo de reconocer el disco duro en la sección de ready share y en donde se instala el servidor plex, entonces quitaba el disco, lo conectaba de nuevo y funcionaba pero sólo un rato, cambie de disco por uno de 1 tb y funcionó mejor y más rápido, pero ahora este disco dejo de funcionar pero sólo en la sección de servidor plex y en ready share si esta disponible, incluso puedo entrar al disco sede la red, cuando lo quito y lo conecto de nuevo funciona pero vuelve a pasar lo mismo, estoy pensando comprar un ssd sólo para el sistema de plex. Por favor alguien tiene alguna solucion?
Buenas Camilo1606,
En este caso puede verificar desde la interfaz de configuración del router si existe una actualización para el Plex, si existiera por favor realizarla. En caso de que no haya una nueva actualización, realice un downgrade a la primera versión del firmware del router, después de esto realice un reset e instale nuevamente el dispositivo y actualice el firmware a la última versión. Pruebe de esta manera y en caso de que no funcione, por favor contacte nuestro centro de soporte telefónico.
Saludos,
EnaP
NETGEAR Team
3 Replies
Buenas Camilo1606,
En este caso puede verificar desde la interfaz de configuración del router si existe una actualización para el Plex, si existiera por favor realizarla. En caso de que no haya una nueva actualización, realice un downgrade a la primera versión del firmware del router, después de esto realice un reset e instale nuevamente el dispositivo y actualice el firmware a la última versión. Pruebe de esta manera y en caso de que no funcione, por favor contacte nuestro centro de soporte telefónico.
Saludos,
EnaP
NETGEAR Team
- Hola EnaP ok donde puedo conseguir la versión anterior del firmware en la página de soporte del router sólo puedo ver la versión más reciente publicada gracias.
Buenas Camilo1606,
El siguiente enlace lo llevará a la página de soporte de Netgear. cuando se encuentre en la página baje con el cursor a la última opción que aparece como "View Previous Versions", al seleccionarlo encontrará todas las versiones de firmware anteriores.
Saludos,
EnaP
NETGEAR Team