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Forum Discussion

Joel_77's avatar
Joel_77
Aspirant
Jan 20, 2017
Solved

CPL 1200 voyant Pick a Plug etteint

Bonjour,

 

J'utilse 2 CPL1200 depuis 3-4 mois sans problème mais récemment le voyant Pick d'une CPL reste éteint après avoir éteint l'ordi pendant une journée. J'ai suivi vos conseils des 3 reset sur une même prise, ça a fonctionné pendant 2 semaines et à nouveau plus de connection entre les 2 CPL.J'ai fait un nouveau reset factory ça fonctionne mais dès que l'ordi est en veille le voyant s'éteint et je suis obliger de refaire toute la boucle du reset. Avez-vous une solution a me proposer car je ne sais plus quoi faire, ras le bol de faire un reset factory tous les matins, de plus ce n'est pas facile de trouver le bouton reset qui est sous le boitier !

Merci de votre aide

Cordialement

Joel

 

  • Bonjour Joel_77 ,

     

    Super, je suis ravie que cela fonctionne à nouveau! :D

    Le problème est  réglé mais je vous invite si vous le désirez à nous tenir au courant de l'évolution.

    N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions.

     

    Bonne journée à vous,

    Valérie D

    Equipe Netgear

15 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Joel_77 ,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

    Ok donc vous avez fait des reset factory mais avez-vous sécurisé à nouveau le réseau après?

    Au cas où vous avez les indications ici p14 et p17:

    Powerline 1200 User Manual

    ou ici p8 :

    Quick Start Powerline 1200 Model PL1200

    Pouvez-vous intervertir les CPL et nous dire ce qui se passe?

    Le voyant power reste-t-il allumé en vert ou passe-t-il à l'orange?

     

    Bonne journée à vous,

    Valérie D

    Equipe Netgear

    • Joel_77's avatar
      Joel_77
      Aspirant

      Bonjour Valérie,

      Ok donc vous avez fait des reset factory mais avez-vous sécurisé à nouveau le réseau après? OUI j'avais sécurisé après les reset

      J'ai interverti les CPL les 3 voyants de chaque CPL sont vert, pour le moment ça fonctionne.

      Que faut il en déduire? l'ordre des CPL à une importance? problème réglè???

      En fait j'ai le problème lorsque j'éteins mon PC le soir, le voyant pick du CPL proche de mon PC s'éteint et seul le voyant power reste allumé orange (donc en veille) par contre sur le CPL proche de la box les 3 voyants restent vert.

      Lorsque je remets le PC en marche le voyant pick reste éteint et je dois faire un reset à chaque fois.

      Merci

      Joel

       

       

       

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager

        Bonjour Joel_77 ,

         

        Super, je suis ravie que cela fonctionne à nouveau! :D

        Le problème est  réglé mais je vous invite si vous le désirez à nous tenir au courant de l'évolution.

        N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions.

         

        Bonne journée à vous,

        Valérie D

        Equipe Netgear