CPL 500 DEUXIEME ADAPTATEUR PB ETHERNET

BONJOUR,

merci de votre réponse. je crois oui le reset d'usine c'est de les brancher ensemble sur une multiprise et d'appuyer sur reset 3 fois?

BONJOUR

bONJOUR,

bon les choses ce sont agravées. un de mes cpl ne repond plus. quand je le branche sur la box il n'y a pas de lumière sur le port ethernet de la box. donc j"ai essayé avec un autre cable pour voir si c'est ça qui posait problème et non avec un autre cable ça ne marche pas alors j'ai tenté avec l'autre cpl et l'autre cpl marche très bien et le signal passe entre la box et le cpl. comment je dois faire pour qu'il se reconnecte j'ai tout fait tout tenter merci de votre aide 

Bonjour @victoirelou ,

Pas la peine de vous faire attendre plus longtemps, il y a de forte chances que ce soir un problème matériel d'après votre description.

Je vous invite donc à contacter le Support technique.

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear