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Forum Discussion

Nico38's avatar
Nico38
Follower
Jun 22, 2019

PLP 2000 ne s'allume plus

Bonjour,

Un de mes deux PLP2000 semble HS : il n'y a aucun voyant qui s'allume. J'ai essayé de le brancher tout seul sur d'autres prises mais il reste toujours muet.

Existe-t-il un mode hard reboot ou autre chose à tester avant que j'en achète un nouveau ?

Merci pour vos réponses

Nico

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Nico38,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Y a t-il eu une coupure de courant ou un orage qui aurait pu provoquer cela ?

     

    Vous pouvez effectivement essayer un hard reset qui consiste à appuyer 5 secondes avec un trombone dans la reset, débrancher la cpl tout en maintenant le reset puis rebrancher la cpl et maintenir encore 5 secondes.

     

    Quand avez-vous acheté la cpl ?

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear