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Forum Discussion
sandyp
Feb 28, 2018Aspirant
problème de connexion internet par prise CPL (PLP1000) via Switch (GS105v5)
Bonjour, il y a quelque temps j'ai installé ma prise CPL (model PLP1000) dans mon salon relié à ma livebox Orange et la deuxième dans mon bureau, jusque là tous va bien la connexion internet est ni...
- Mar 06, 2018
reBonjour !
Je n'ai pas répondus rapidement parce que j'attendais que le problème refasse surface.
Du coup sur les conseil du SAV pro Netgear j'ai débranché mon décodeur tv et l'internet remarche imédiatement ! Le soucis était en fait que ce décodeur tv également branché sur le switch contient une carte wifi et c'est celle-ci qui faisait disfonctionner le switch. La solution c'est que je vais enlever ma carte wifi du décodeur que je n'utilise pas puisque le décodeur est branché directement en ethernet et adieu le problème !
Merci pour votre réactivité :)
PatrycjaG
Mar 01, 2018NETGEAR Moderator
Bonjour sandyp,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Si vous branchez votre switch directement à la box, avez-vous également des déconnexions ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
sandyp
Mar 01, 2018Aspirant
Bonne question je n'est pas tenté cela ! Je vais tester et autre chose que l'on m'a conseillé également et ensuite je viendrai faire état de l'avancé des choses. Merci en tout cas pour cette idée !
- PatrycjaGMar 01, 2018NETGEAR Moderator
Re Bonjour sandyp,
Avec plaisir et surtout revenez pour nous donner des nouvelles :)
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- sandypMar 06, 2018Aspirant
reBonjour !
Je n'ai pas répondus rapidement parce que j'attendais que le problème refasse surface.
Du coup sur les conseil du SAV pro Netgear j'ai débranché mon décodeur tv et l'internet remarche imédiatement ! Le soucis était en fait que ce décodeur tv également branché sur le switch contient une carte wifi et c'est celle-ci qui faisait disfonctionner le switch. La solution c'est que je vais enlever ma carte wifi du décodeur que je n'utilise pas puisque le décodeur est branché directement en ethernet et adieu le problème !
Merci pour votre réactivité :)