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Forum Discussion
Vana
Oct 12, 2016Aspirant
Problème de débit au sein du réseau CPL
Bonjour, Je viens vers vous car j'ai acheté récemment 2 CPL référence XAV5421, branché directement à la prise murale sur un réseau électrique monophasé (pour les précisions). Le débit Ethernet en...
ValerieD
Oct 13, 2016Community Manager
Bonjour Vana ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Tout d'abord je vous donne ce lien qui vous permet de voir qu'il va falloir quelques investigations pour trouver l'origine de votre souci:
Dépannage des produits NETGEAR Powerline
Je vais vous donner une manipulation à faire:
- branchez les 2 powerlines à proximité l'une de l'autre
- appuyez sur Reset pendant 2 secondes sur chacune d'elles et exécutez cette manipulation 3 fois
- appuyez sur le bouton Sécurité pendant 2 secondes sur chacune d'elles pour créer un réseau sécurisé
- et surtout ne branchez aucun équipement sur les powerlines.
J'attends votre retour.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- VanaOct 13, 2016Aspirant
Bonjour ValerieD,
Merci pour votre réponse.
Je vais effectuer la manipulation. Dois-je ensuite replacer les powerlines à leur position de fonctionnement et rebranché mon cable éthernet afin d'évaluer si des améliorations sont présentes ?
- ValerieDOct 14, 2016Community Manager
Bonjour Vana ,
Oui tout à fait!
Si à la première manipulation tout marche c'est que le matériel est en pleine forme. Et si en les remettant en place ça fonctionne mal de nouveau c'est que le souci vient de la ligne ou est environnemental. Dans ce cas il va falloir trouver ce qui bloque en faisant d'autres tests.
Mais avec cette manip nous allons commencer à isoler le souci.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- VanaOct 14, 2016Aspirant
Bonjour,
La manipulation n'a pas vraiment améliorée la situation le voyant est toujours rouge et la connexion faible. Le problème ne vient pas de la ligne puisque je dispose d'un débit sortant à la box en Ethernet de 300 Mbps, ni du réseau électrique n'étant ni en triphasé ni en mauvais état (2011). Je reste à votre écoute pour d'autres manipulation ou idée pouvant améliorer le débit...
Cldt
Romain