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Solved
voyant power eteint
bonjour
j'ai un soucis j'ai un des mes adaptateurs cpl branché sur mon decodeur tv.sur les 3 voyants celui de led alimentation eteint et l'autre voyant led ethernet alumé vert et la led powerline étéinte alors qu'il y a 3 jours tout fonctionnait avez vous une solution? merci
Bonjour pierredurrieux ,
Je dirais dans ce cas qu'on peu sérieusement envisager un souci matériel.
Je vous invite à contacter le Support technique pour confirmer et étudier vos possibilités.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Bonjour matheo2015
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Depuis quand vous avez ce problème ? Tout d’abord débranchez la CPL, attendez quelques secondes et branchez la prise. Vous avez toujours le même état de voyants ? Quel est l’état de voyants sur l’autre CPL ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
alors j'ai fait comme vous me l'avais dit debranché rebranche voyant du milieu allumé et c'est tout sur l'autre cpl il y a le voyant du haut et du milieu allumé
Bonjour matheo2015
Merci pour votre retour :)
Voici ce que je vous conseille :
1. Branchez vos prises CPL sur une seule et même multiprise.
2. RESET sur tous les appareils : 3 pressions répétées de 2 secondes chacune.
3. Laissez les prises redémarrer.
Est-ce que les voyants Power et CPL s’allument ?
Si oui, branchez vos appareils et testez la connexion.
Si non, le voyant power reste éteint n’hésitez pas à contacter le Support Technique.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
