BonjourComment connecter un objet uniquement compatible 2.4 GHz sur mon système orbi ?Merci

Bonjour, Sauriez-vous me dire comment on trouve le réseau ? J'ai le problème décrit par Khlaurax avec mon Kindle or le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseau et le kindle ne s'y connecte pas même en entrant le SSID et la clé. Cordialement, Guillaume

Bonjour Khlaurax, Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :) Afin de connecter votre appareil au système Orbi en 2,4Ghz, il vous suffit de choisir dans la liste des réseaux disponibles le réseau Orbi qui apparaîtra car si votre appareil n'est pas compatible 5Ghz il ne détectera pas ce réseau. Bonne journée à vous, Patrycja Equipe Netgear

Bonjour Pttigui, Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :) Vos autres périphériques voient-ils le réseau 2,4Ghz ? Avez-vous redémarré votre Kindle après installation d'Orbi ? Bonne journée à vous, Patrycja Equipe Netgear

Bonjour PatrycjaG,Merci de la réponse. Non aucun de mes appareils ne détecte le réseau 2,4Ghz même en entrant le SSID manuellement. A bien y réfléchir, ça me semble normal vu que c'est le Orbi qui le gère. La "parade" que j'ai trouvé est de désactiver la diffusion du SSID pour le 5Ghz dans l'interface web, connecter mon Kindle et ensuite réactiver la diffusion du SSID. Pour le moment ça semble marcher.Cordialement,Guillaume

Bonjour Pttigui, Parfait ;) Avez-vous vérifié que la diffusion du SSID est bien activée pour le 2,4Ghz sur le routeur Orbi ? Quel est le type de sécurité utilisé sur le routeur Orbi pour le 2,4Ghz ? WPA ? WPA2 ? WPA/WPA2 ? Vous pouvez essayer de changer le canal wifi du réseau 2,4Ghz. Bonne journée, Patrycja Equipe Netgear

Connexion d'un appareil compatible uniquement en 2.4Ghz

12 Replies

PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Feb 18, 2019
Bonjour Khlaurax,

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

Afin de connecter votre appareil au système Orbi en 2,4Ghz, il vous suffit de choisir dans la liste des réseaux disponibles le réseau Orbi qui apparaîtra car si votre appareil n'est pas compatible 5Ghz il ne détectera pas ce réseau.

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear
- Pttigui
  Guide
  Feb 20, 2019
  Bonjour,
  
  Sauriez-vous me dire comment on trouve le réseau ? J'ai le problème décrit par Khlaurax avec mon Kindle or le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseau et le kindle ne s'y connecte pas même en entrant le SSID et la clé.
  
  Cordialement,
  
  Guillaume
  - PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Feb 22, 2019
    Bonjour Pttigui,
    
    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
    
    Vos autres périphériques voient-ils le réseau 2,4Ghz ?
    
    Avez-vous redémarré votre Kindle après installation d'Orbi ?
    
    Bonne journée à vous,
    
    Patrycja
    
    Equipe Netgear
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Feb 26, 2019
Bonjour Pttigui,

Parfait ;)

Avez-vous vérifié que la diffusion du SSID est bien activée pour le 2,4Ghz sur le routeur Orbi ?

Quel est le type de sécurité utilisé sur le routeur Orbi pour le 2,4Ghz ? WPA ? WPA2 ? WPA/WPA2 ?

Vous pouvez essayer de changer le canal wifi du réseau 2,4Ghz.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear
- Khlaurax
  Tutor
  Feb 26, 2019
  Bonjour
  Comment faire pour activer le 2.4 GHz ? Je n’ai rien trouvé dans l’application Orbi.
  - Pttigui
    Guide
    Feb 26, 2019
    Bonjour,
    
    En fait ça se fait via l'interface web (192.168.1.1).
    
    La il faut aller dans Avance > Configuration réseau > Sans-fil et la il faut désactiver la diffusion du nom SSID pour le 5Ghz (sans oublier d'appliquer les changements) le temps de se connecter au Kindle. Une fois que c'est fait il faut juste réactiver la diffusion du SSID et appliquer les changements.
    
    Guillaume

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