Orbi RBK753 et Livebox 4

Question

BonjourDepuis que j’ai installé le nouveau Orbi RBK753, en remplacement du modèle RBK50, j’ai très régulièrement le message suivant sur ma Livebox 4 d’Orange :Extender Wifi détecté - appuyez sur le bouton WPS.Or mon système Orbi est bien configuré en point d’accès et le wifi de la Livebox est bien désactivé.Un grand merci d’avance pour votre aide.

ValerieD · Answer

Bonjour NicNec,&nbsp;Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)Est-ce que le système Orbi en lui même fonctionne correctement?Ce message de la Livebox est-il le seul souci que vous rencontrez?&nbsp;Bonne journée à vous,Valérie D &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Equipe Netgear

NicNec · Answer

BonjourJ’ai des micro coupures de connexion ; pas tout à fait sûr qu’elles se produisent au moment du message.

ValerieD · Answer

Bonjour NicNec,
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Avant d'installer&nbsp;le RBK753, avez-vous redémarré votre box?

Avez-vous essayé une réinstallation du système Orbi?

Si vous souhaitez sauvegarder vos paramètres de configuration auparavant suivez la procédure indiquée ici p103:

https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK752/RBK752_UM_FR.pdf

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Bonne journée à vous,
Valérie D &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
Equipe Netgear

NicNec · Answer

Oui j’ai déjà essayé tout ça…Je rajoute que lorsque j’ai ce message sur la Livebox, la lumière du satellite clignote lentement en blanc.

ValerieD · Answer

Bonjour NicNec,
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Pourriez-vous vérifier la version du firmware installé sur le routeur Orbi ET sur les satellites?

Pourriez-vous essayer de vérifier si les micro coupures ont lieu au moment du message d'erreur?

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Bonne journée à vous,
Valérie D &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
Equipe Netgear

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Orbi RBK753 et Livebox 4

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