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Forum Discussion
Solved
Orbi RBR50 - anneau magenta aléatoire
Bonjour,
J'ai un router RBR50 en mode AP derriière une freebox connecté sur le port wan (firmware V1.5.0.12)
Freebox wifi déscativé.
De manière périodique et aléatoire le boitier perd apparement sa connectivité avec la freebox en passe en couleur magenta.
j'ai toutefois toujours un accès internet depuis un autre port de la freebox, j'ai affecté un bail statique pour le RBR50, mais même problème.
Lorsque tout est fonctionnel, le fait de déconnecter / reconnecter le cable du port wan fait que le RBR50 passe en magenta puis s'éteint quelques secondes après reconnection.
Par contre lorsque le boitier passe tout seul en magenta , le fait de déconnecter / reconnecter le cable est sans effet, je dois redémarrer le RBR50 pour rétablir la connectivité avec la freebox.
que me conseiller vous ?
Cordialement
Bonjour,
la suite de mes essais.
Après avoir bataillé des heures pour essayer de comprendre ce problème de perte de connectivité du premier boitier sur la ligne wan.
J'ai fait un reset complet des deux boitiers.
Effectué une nouvelle configuration complète en mode AP, mais en fixant en dur l'adresse IP du boitier, et également affecté un bail statique de cette même adresse sur la freebox.
Depuis plus aucune déconnexion du boiter primaire.
J'ajoute que pendant un moment je suspectai ma ligne free d'être instable , j'ai découvert que la freebox se désynchronisait deux ou trois fois par 24 heures..; d'ou perte de la connectivité du boitier primaire, qui ne se rétabli pas après redemarrage de la freebox.
Depuis cette nouvelle configuration avec adresse statique, ma freebox est maintenant stable et ne redémarre plus.
Je suspecte les deux phénomènes d'être lié.
peut être qu'en effectuant une capture niveau 2 entre freebox et ligne wan, les trames de négo dhcp pourrai être vérifiées.
En tout cas avec cette 'adresse' configurée en statique coté router plus aucun défaut depuis 4 jours.
3 Replies
Bonjour kludge1122
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Dans ce cas n’hésitez pas à contacter le Support Technique.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
Bonjour,
la suite de mes essais.
Après avoir bataillé des heures pour essayer de comprendre ce problème de perte de connectivité du premier boitier sur la ligne wan.
J'ai fait un reset complet des deux boitiers.
Effectué une nouvelle configuration complète en mode AP, mais en fixant en dur l'adresse IP du boitier, et également affecté un bail statique de cette même adresse sur la freebox.
Depuis plus aucune déconnexion du boiter primaire.
J'ajoute que pendant un moment je suspectai ma ligne free d'être instable , j'ai découvert que la freebox se désynchronisait deux ou trois fois par 24 heures..; d'ou perte de la connectivité du boitier primaire, qui ne se rétabli pas après redemarrage de la freebox.
Depuis cette nouvelle configuration avec adresse statique, ma freebox est maintenant stable et ne redémarre plus.
Je suspecte les deux phénomènes d'être lié.
peut être qu'en effectuant une capture niveau 2 entre freebox et ligne wan, les trames de négo dhcp pourrai être vérifiées.
En tout cas avec cette 'adresse' configurée en statique coté router plus aucun défaut depuis 4 jours.
Bonjour kludge1122
Merci pour votre retour.
Ravie de savoir que tout fonctionne correctement :)
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
