NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

laurentivan's avatar
Oct 14, 2020

sonnette connectée Ring

Bonjour,

Après quelques semaines de tentatives, je vous expose le problème.

J'ai un réseau ORBI 50 avec un routeur et un satellite connecté par cable. Cela marche bien pour tout sauf pour ma sonnette :

Cette sonnette RING est en vue directe de la borne satellite avec un très bon signal lorsqu'elle s'y connecte, mais elle se reconnecte quasi systématiquement à la borne routeur, alors que le signal est bien moins bon et ne marche plus normalement.

Comment cela se fait-il puisque j'ai compris que les objets se connectaient à la borne offrant le meilleur signal et débit ?

Y-a-t-il un moyen de forcer la connection à la borne satellite ?

Merci !

7 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour laurentivan,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
    J'ai deux petites question:

    Quelle est la distance routeur satellite, satellite sonnette et sonnette routeur?

    La sonette se connecte sur la bande 2.4GHz ou 5GHz?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • laurentivan's avatar
      laurentivan
      Tutor

      Bonjour,

      Distance routeur satellite environ 20 m (le routeur et le satellite sont reliés par un cable ethernet cat6)

      Distance satellite sonnette 12 m en vue direct signal RSSI 52

      Distance routeur sonnette 15 m avec de gros murs entre, RSSI 68

      Sonnette uniquement en bande 2,4 ghz

      J'utilise le réseau invité d'ORBI pour les objets connectés.

       

      Merci de votre support.

      ValerieD  a écrit :

      Bonjour laurentivan,
       
      Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
      J'ai deux petites question:

      Quelle est la distance routeur satellite, satellite sonnette et sonnette routeur?

      La sonette se connecte sur la bande 2.4GHz ou 5GHz?
       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear