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Forum Discussion

Fgior's avatar
Fgior
Aspirant
May 01, 2020

Gestionnaire périphérique app i-phone 8 avec EX8000

Bonjour
Pas possible de consulter les appareilles connectés dans le gestionnaire de périphérique app. I-phone 8 Nighthawk parfois c’est ok souvent rien ne s’affiche.
Y’a t’il une solution ?

9 Replies

  • Problème dans gestionnaire de périphérique.
    Parfois il est possible de consulter la liste et parfois un message désolé l’action a échoué, réessayer.
    Merci de faire une modification si cela est possible.
  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Fgior ,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
    Avez-vous noté un motif qui se répète (heure, déclenchement d'un appareil, etc)?

    Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller l'app?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Fgior's avatar
      Fgior
      Aspirant
      Oui j’ai réinstallé l’app. Et rien ne change
      Je suis obligé de changer le mode smart Connect en mode normal pour voir les appareils connectés.
    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour Fgior ,

       

      Quand vous désactivez le Smart Connect, voyez-vous un autre changement notable?

       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • Fgior's avatar
        Fgior
        Aspirant
        Quand je désactive sur le smartphone et il se réactive tout seul