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Forum Discussion

igna13's avatar
igna13
Aspirant
Jan 04, 2017

probleme repeteur wifi

Bonjour,

j'explique mon problème:

j'ai une piece dans la maison ou je ne capte pas mon wifi (voo) a savoir mon modem est au meme étage et sur une distance de 15m.

j'ai donc acheté se repeteur wifi mais je n'ai jamais reussi a le faire fonctionné correctement car après l'avoir configuré et placé ca n'a jamais fonctionné correctement... en gros tous était vert mais je n'arrivais pas me connecté je devais l'éteindre et le rallumé pour avoir un minimum de connctions. soit je m'étais dis tant que ca fonctionne comme ca c'est pas trop grave...

sauf que depuis 3jour je n'y arrive meme plus, j'ai reinialisé l'appareil et reconfiguré mais rien n'y fait il fonctionne pendant 2h puis plus moyen de me connecté il me redemande le mot de passe et me dis que le mot de passe est incorrecte. j'ai essayé d éteindre mais rien ne change.

quequ'un pourrait il m'aidé? merci

5 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour igna13 ,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

    Tout d'abord j'aurais besoin de vous demander quel modèle de répéteur vous possédez? Cela peut changer pas mal de choses.

    Est-il en mode répéteur ou en point d'accès?

    Quel est le mot de passe qu'il vous demande celui du réseau sécurisé ou celui de la Box?

     

    Bonne journée à vous,

    Valérie D

    Equipe Netgear

    • igna13's avatar
      igna13
      Aspirant

      Bonjour,

      le modèle est le  EX3800 et je l'ai configuré en mode repeteur.

      Et il me demande a chaque fois le mot de passe du réseau .EXT.

      Merci pour votre aide

      Bien à vous

       

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager

        Bonjour igna13 ,

         

        Comment sont les voyants du répéteur?

        Pour l'installer avez-vous utilisé la méthode WPS ou avec l'assistant installation NETGEAR?

        Avez-vous tenté de réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine?

        Je vous joins ceci qui pourra je pense vous aider:

        Démarrage rapide Répéteur WiFi AC750 Modèle EX3800

         

        Bonne journée à vous,

        Valérie D

        Equipe Netgear