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Forum Discussion
R6400 problème contrôle parental
Routeur R6400
Micro logiciel V1.0.1.24
Version génie 3.1.52
Bonjour, Je dispose d'un routeur Netgear surtout pour effectuer un contrôle de tous les appareils connectés. J'utilise "Netgear Genie" pour le mappage de mon réseau et pour attribuer (via niveau filtre) des droits différents à chaque appareil. Depuis peu, je ne sais plus apporter de modifications de filtres à certains appareils... alors que cela reste possible pour les autres! Une idée à ce sujet? Grand merci d'avance.16 Replies
Bonjour ngalternum,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Avez-vous un antivirus sur les ordinateurs sur lesquels vous n'arrivez pas à faire les modifications ?
Cela fonctionnait-il auparavant sur ces appareils ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour PatrycjaG,
Les appareils concernés sont effectivement des PC portables, équipés d'antivirus. Par contre, je viens de désactiver l'antivirus sur un appareil concerné et j'ai toujours le message d'échec d'application du contrôle parental...
Bonjour ngalternum,
Avez-vous un message d'erreur ?
Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller Netgear Genie ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
